中国百货商业协会：六成企业销售额恢复至正常水平的50%

　　4月7日，中国百货商业协会发布了第1期《零售业复工复产情况调查报告》。报告显示，截止到4月3日，参与此次调查的93个大中型企业中，六成的企业表示客流已经恢复到正常水平的一半以上，销售额已经恢复至同期正常水平的50%。

　　中国百货商业协会表示，受疫情影响，中国零售业，特别是百货、购物中心业务受到严重影响，随着疫情逐渐控制，商业逐渐恢复，为了解行业恢复情况，中国百货商业协会开展疫情期间的周度统计，了解每周恢复情况。此次调查为第1期，调查时间为3月30-4月3日。

　　据了解，参与调查的企业共有93个，涉及22个省市，均为各地大中型企业，以综合性业态为主的企业占比为53%，包括百货、购物中心、超市、奥莱中的两个业态及以上，其次是百货为主的企业占34%。

　　《报告》显示，随着疫情逐步控制，企业开始复工复产，商场客流也在逐渐恢复，六成的企业表示客流已经恢复到正常水平的50%以上。其中，客流恢复到50%的企业占29%，恢复到60%的企业占18%，恢复到70%的企业占8%，恢复到80%的占3%，极少的企业已经恢复到90%和100%。同时，仍有39%的企业表示客流恢复不到正常的一半。

　　从商场内的商户或专柜复工情况来看，超过六成的企业，商场内的商户及专柜营业已经恢复到九成以上。其中，40%的企业表示已经有90%的商户或专柜恢复营业，26%的企业表示100%恢复营业，13%的企业80%恢复营业，15%的企业70%已经恢复营业，5%的企业也已经60%恢复营业，没有低于50%复工率的情况。

　　从销售额恢复情况来看，六成的企业表示销售额已经恢复至同期正常水平的50%，其中销售额恢复至同期正常水平50%的企业占比为24%，恢复至60%的企业占23%，恢复至70%、80%、90%和100%的企业分别占6%、6%、2%、2%。仍有37%的企业表示，销售额还未恢复到正常水平的一半。

　　据悉，在疫情期间，为了促进消费，商场和购物中心都以“云购物”的模式，通过线上营销进行品牌推广。如华润五彩城采用线上支付的方式购买产品，商品将采用无接触方式配送到家;北京长安天街针对不同业态为消费者组建了购物微信群，消费者可以在群里联系相关商家购买产品，商品由顺丰快递送货到家;天虹也开通了“线上百货”的服务，顾客线上下单后可以选择到店还是到家。

　　如今，在疫情得到了控制之下，商场为了促进线下消费，也推出了各种活动。据悉，合生麒麟新天地将在疫情结束后投入百万元用于补贴消费者，消费者可以通过大众点评等平台团购优惠券，所有场内商户均可使用;三里屯太古里还针对通过店铺微信达成的会员消费，进行双倍积分的奖励等。

　　此外，为了减轻商场经营压力，鼓励本市百货、购物中心等大型商场疫情期间正常经营。政府将给在疫情期间减免租金支持商户运营的北京商场一定的补贴，最高可补贴50万元。