美特斯邦威零头“四舍五入” 商家称这是行业惯例

    摘  要:快过年了,商场里的很多衣服都在打折促销。1月8日晚,李女士来到济南茶叶批发市场附近的某商场选了3件美特斯邦威的促销款。当时,该商场正举行打5折的活动。打折后这3件衣服的售价都有0.5元的零头。李女士付款时,工作人员把0.5元自动四舍五入收款。这样,李女士一下被多收了1.5元。

  快过年了,商场里的很多衣服都在打折促销。1月8日晚,李女士来到济南茶叶批发市场附近的某商场选了3件美特斯邦威的促销款。当时,该商场正举行打5折的活动。打折后这3件衣服的售价都有0.5元的零头。李女士付款时,工作人员把0.5元自动四舍五入收款。这样,李女士一下被多收了1.5元。

  1月8日晚,李女士来到茶叶市场附近的某商场。她看到该商场的美特斯邦威专柜正在举行打5折的活动,就去挑选了3件衣服。分别为59.5元、88.5元和199.5元。结账时,工作人员把打折后的价格都自动四舍五入,凑成整数结算。“她说入账的时候,收银系统就会自动四舍五入。这样一来,我一下子就要比折后价格多交1.5元。而且,对方店长的态度非常恶劣,让我不满。”

  后来,在商场一位经理的协商下,专柜同意按照未四舍五入的价格给李女士结算。为表歉意,他们还同意在此基础上给李女士再减1.5元。

  昨日,记者拨打了美特斯邦威的全国客服热线。客服人员表示,一些店里的收银系统确实做了打折后自动四舍五入的设置。“消费者可以对商店进行建议,让他们进行更改。”

  记者又拨打该品牌济南分公司的电话。一位负责工作人员说,全济南市的收银系统都是这样设置的。分公司有根据自身情况决定是否四舍五入的权利,“这是我们的行业惯例,很多商家都是这么做的。”

  山东元序律师事务所律师陈启亮认为,店家自动四舍五入的做法是不合理的。“消费者参加打折活动,与商家之间构成合同关系。这种情况,可以认为商家并未完全按照合同约定来履行。”对于律师的看法,美特斯邦威济南分公司的工作人员说:“这个太专业了,我不懂。”

网络编辑:于艳艳

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