西门子冰箱涉嫌积水问题 离岸外包模式受质疑
摘 要：在质疑西门子冰箱关不上门，且连续两次公开砸“问题冰箱”维权后，罗永浩认为西门子并没有对消费者负责，新的“维权”矛头又指向西门子冰箱积水。他在自己的博客上公布了其在十几家北京家电卖场针对西门子冰箱的调查视频，同时，又整理公布了335个微博用户的相关评论。不过，这次罗永浩明确表示不会再砸冰箱。
及定期保养，清除下水孔内的杂物。”
据网友反映，在反映积水问题时，西门子客服人员就建议他们用细铁丝捅一下这个孔。不过，这也引发了部分人的不满。“铁丝捅捅会好一阵子，时间一过，问题依旧。”网友还质疑，拿铁丝捅坏了算谁的?
针对积水问题，罗永浩表示，自己就是一个消费者，不懂这其中的技术原理，但他不觉得这是正常的，“自己用过十几个冰箱，积水的从来没见过。”他也再次质疑西门子对消费者的服务不够细致。“如果拿铁丝去捅能恢复正常，那西门子不能为此专门配一截合适的铁丝吗?”
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