志高空调乱收费 安装费项目多价格乱

自己公司不存在此安装收费项目。

　　安全绳收费涉嫌欺诈

　　丰先生说，高空作业涉及职业面广，对于收取高空作业费，国家的相关规定比较模糊。“他们这样做是在钻法律的空子，变相乱收费。事情虽然解决了，但我还是在京东商城上留言，提醒广大消费者注意安装乱收费现象。”

　　济南市物价局价格处相关工作人员表示，空调安装费用不属于政府定价范畴，国家没有制定相关标准，收费主要靠市场调节。消费者如对安装公司的报价不满意，有权利选择更换安装公司。

　　该工作人员表示，正规商家及安装公司都会有详细的安装收费价目表，所有收费项目都应明码标价。在安装前，安装公司应事先告知消费者所收金额，消费者同意后才可安装。安装完毕后，安装公司应根据价目表向消费者收取费用。对于丰先生的问题，该工作人员说，志高空调所派的安装公司向消费者随意要价、收取安全绳费用行为涉嫌欺诈消费者。她强调，作为消费者应事先与商家协商后再做决定。