上岛加盟店停业 消费卡被“卡”

上岛咖啡圣凯摩登城店内无营业迹象 记者张刚 摄

　　2011年底，王女士在上岛咖啡圣凯摩登城店办了一张面值500元的消费卡。2012年3月底，当她拿着消费卡再度上门时，发现咖啡店已经大门紧锁。近日，王女士又多次来到这家咖啡店，发现该店一直没有开门营业的迹象，“卡里还剩420元钱可咋办?”王女士很烦心。

　　【记者探访】

　　咖啡店停业，店里物品仍在

　　29日下午，记者来到上岛咖啡圣凯摩登城店，此时咖啡店的玻璃门虽然开着，但店内漆黑一片。记者四处走了走，看见桌子、沙发、吊椅等家具摆放整齐，桌面上有被抹布擦拭过的水痕，其中一张桌子上还有三根新鲜的香蕉。咖啡店南侧服务台上，一摞碗碟整齐地摆放着。

　　“这里并没有‘人去楼空’，只是暂时没开门。”附近一家饭店工作人员说。

　　【店主说法】

　　线路浸水致使咖啡店停业

　　记者在店里找到一名自称是咖啡店老板的男子，他告诉记者，自己是今年5月1日接手这家店的。“咖啡店现在是暂时停业的状态。”该男子说，“几个月前，楼上一家教育机构往下渗水，将我们店的整个顶棚都给泡了。一些线路经水浸泡后不安全，现在除了办公室外，别的地方都通不了电。”

　　记者看到，咖啡店内的地板确实有一些水浸痕迹，几块地板已经起泡。“因为无法正常营业，咖啡店这月已经亏损了57万元，加上顶棚维修、线路整改等费用得损失了80多万元。”该男子说。

　　记者询问之前在店里办理的消费卡是否能退，该男子表示，消费卡现在退不了，“共卖出去近13万元的消费卡，已经退了一半了，我们也很难办。等咖啡店恢复营业了，消费卡仍然可以正常使用，那时候想退也可以。”

　　【上岛总店】

　　加盟店无权私自办理消费卡

　　随后，记者致电上岛咖啡餐饮连锁经营管理公司济南分公司，该公司一名工作人员告诉记者，上岛咖啡圣凯摩登城店属于公司旗下的加盟店，是独立经营的。“按照合同上的规定，加盟店没有私自办理消费卡、充值卡这类业务的权限，他们办理的消费卡也不具备法律效力。”该工作人员还表示，由于上岛咖啡圣凯摩登城店私自办理消费卡的行为涉嫌违法，他们已经联系律师处理此事。

　　对此，上岛咖啡圣凯摩登城店现店主表示，他今年5月才接手咖啡店，对于办卡一事自己也挺“委屈”。