客户办了卡 牛奶店却没了

　　近日，市民林女士路过舜华北路，发现“巴氏牧场”牛奶店人去店空。她感到很吃惊：自己在这家店办理了一张储值卡，还有40多元的余额没用，店主一声不响就关门了。经打听后她得知，“巴氏牧场”玩起了“失踪”，近百名消费者的钱索要无门。

　　10月8日14：00，女报记者来到舜华北路和康虹路交叉口，看到大门紧锁的“巴氏牧场”。店面的招牌还在，但屋里已被搬空。记者拨打店面招牌上的联系电话，发现号码已停机。附近的居民称，这家牛奶店开了有半年，生意还可以，推出了办储值卡享受优惠业务。三四天前，店主连夜把店铺搬空，从此消失不见，拖欠了4000多元的水电费，也没将储值卡余额归还顾客。这两天有近百名消费者前来询问“巴氏牧场”的情况，这些人蒙受的损失少则几十元，多的达300元。

　　林女士表示，自己的损失不大，但这么多人加在一起，损失就很可观了，希望找到合适的维权途径。山东省消费者协会法律支持中心副主任王致远说，如果“巴氏牧场”属于连锁机构，或者只是歇业整顿，消费者协会可以协调解决。但店主关闭店铺后逃跑，其法律定位已从法人回归到自然人，超出了消费者协会的职能范围。消费者只能通过法律途径挽回损失。

　　山东明豪律师事务所律师张耀说，消费者遇到这种情况，最好向派出所报案，将“巴氏牧场”店主找出来让其赔偿。如果该店主有预谋地诱导消费者办卡，并且携款潜逃，其行为就属于诈骗。