摘 要:29日,家住海口市旧州镇的王女士向海口网反映称,她家里购买的婴儿貝因美奶粉出现结块和变色的现象,小侄女食用该品牌产品的过程中出现呕吐、抽筋的症 状,怀疑该奶粉存在质量问题。旧州镇工商所表示,他们接到王女士的投诉后,曾两次组织超市、厂家和消费者进行协调,因意见不一致,均为调解失败告终。
么问题,厂家该承担责任的一定会承担责任。
吴所长表示,如果是产品存在质量问题,工商部门建议消费者可以向质量监督部门投诉反映,或是向上一级的相关部门反映问题,也可以走法律程序,找法院求助。接下来,工商部门也将加强对超市的监管力度。