摘 要:随着“双十一”的临近,当当、亚马逊等电子商务网站也兴起了一波购物热潮。一些市民为了方便,网购物品后选择“货到付款”,也就是由物流公司代收货款,殊不知物流公司携款“跑路”的现象已存在多年。近几个月来,济南至少有10余家物流公司携代收货款“跑路”。
晨安物流市场12年前就挂出“严禁代收货款”标语,但代收货款现象至今仍很普遍。 记者李奇宏 摄
随着“双十一”的临近,当当、亚马逊等电子商务网站也兴起了一波购物热潮。一些市民为了方便,网购物品后选择“货到付款”,也就是由物流公司代收货款,殊不知物流公司携款“跑路”的现象已存在多年。近几个月来,济南至少有10余家物流公司携代收货款“跑路”。
为了应对“跑路”问题,保护相关方合法权益,个别物流市场采用收取物流公司5万元保证金的新对策,但却被质疑不合规定。济南现代物流协会相关人士表示,物流企业监管相关的法律法规不健全,应建立物流业诚信体系法规和制度,才能根本解决问题。
【现象】
3个月10余家物流“跑路”货主损失数百万
11月3日下午,记者来到晨安物流市场,看见66号门头房卷帘门紧闭,招牌上写着“鲁北快运(专线运输)”几个大字。“这家物流公司老板8月份拿着100多万元代收款跑了,现在被拘留了,据说还有人没拿回货款。”附近一家物流公司一工作人员说。据了解,10月17日,鲁北快运负责人在滨州被抓获,现已因涉嫌诈骗被依法刑拘。
“10月27日,江霞物流也关门了,当时门上贴了张‘明天上午集合’的纸条,但负责人后来一直没出现。”做五金生意的金先生告诉记者,27日上午,几十名货主拿着运单前来追讨货款,“总数大约有上百万”。“今年仅晨安物流市场,‘跑路’的物流公司就有四五家,算上其他一些物流市场,3个月就跑了10多家。”长期在该市场发货的丁先生称,物流公司“跑路”,货主往往损失惊人,“动辄几十个货主催讨货款,每人少则几百元,多则十几万,大家把款项加一加,一般都能到数百万元。”
一些货主表示,货款一旦被物流公司卷走,很难拿回来。做了7年灯饰生意的李先生就遭遇过被卷走1.5万元货款的事,他吐露了维权的艰难:“找工商部门,会说只有协调权,不能处罚;报警,警方又称这属于经济纠纷,而且跨省,无法处理;找交通部门,只能查扣违规运输的货车等,无法追回货款;到法院起诉,又没有足够的时间、精力和证据。就算‘跑路’的被抓到了,货款也不一定拿得回来。”
【原因】
“代收货款”成积习,卷款“跑路”12年前就有
“‘跑路’的这么多,究其根本,还是在于一些货主习惯让物流公司代收货款。”3日下午,在晨安物流市场办公室,工作人员王先生告诉记者,如今国内货运市场,收货方一般要求看见货物才付款,不少货主就委托物流公司代收,“监督”对方付钱,“12年前这种现象就很普遍,那时候就有物流公司卷走货款的,现在也一样。特别是过年前几个月,‘跑路’的更多”。
李先生称,他知道代收货款存在风险,但“宁愿让物流公司代收”。“我做的是小本生意,客户群不固定,很多人要求货到付款,但我担心他们收到货却不给钱。”李先生说,负责送货的物流公司人员至少能见到收货方,起到一定的监督作用,“不给钱,物流公司可以不卸货”,“我宁可相信长期合作、较有信誉的物流公司,也不敢相信陌生客户”。
丁先生表示,他也尝试过与客户直接钱货交易,让客户通过网银把钱打过来,但有几个客户拖延不付钱,他只好委托物流公司代收。“你说用支付宝或第三方账户吧,首先客户不一定有支付宝账号,就算有,往往得等好几天才能拿到货款,太慢了”。
在采访过程中记者发现,作为收货方,很多人也情愿把货款交给物流公司,而不是直接向货主汇款。“货款数额大也罢,有时候就几百元钱,去银行既麻烦,还要花手续费,划不来。”在家具厂工作的樊女士称,厂里每次购买清洗剂,都直接将现金给物流公司人员,“再说,送货的时间不固定,如果是晚上,想汇款就得多拖一天,也没法当天就把货提走。”
【对策】
“禁令”多年不见效,收保证金被质疑不合规
站在市场办公室门口,记者一抬头就可以看见一条巨大的横幅:“严禁代收货款