摘 要:经过长达14个月的交接,Jordi Constans正式成为Louis Vuitton路易·威登首席执行官。他的前一东家,是法国达能新鲜乳制品部门。
LV快消化
不过,这对Jordi Constans也许是好事,他也许更擅长以快消品的方式经营LV。而且近年来,LV的扩展态势也显露出快消行业的特点。
2010年,LV高调宣称将突破中国一二线城市布局战略,计划进驻三线城市以争取更高的市场份额。LV手表及珠宝北亚区总裁表示,此次扩展将会延伸至三、四线城市。目前LV在中国占领的二、三线城市有长春、长沙、大连、哈尔滨、昆明、苏州、无锡、温州等地。
虽然经济不够景气,但为了抢占更多的市场份额,LV毫不示弱,扩展态势咄咄逼人。
与快消行业相比,便不难看出两者的相似之处。快消行业三大显著特征就是便利性、视觉化产品和品牌忠诚度不高。大面积的攻城略地,控制终端渠道,将渠道下沉到底层,这是快消行业便利性的必然要求,而影响成功的主要因素则是足够高的铺货率和有效的渠道控制。
无论是与老对手古驰的Robert Polet同场竞技,还是以快消的速度推动LV继续增收,Jordi Constans看来都应该是个不错的人选。只是对LV来说,早已经走下奢侈品的神坛。
买LV让人身份减分
“LV肯定是走大众化路线的,它也不叫‘奢侈品牌’了,它的策略就是走量,迅速扩张,包括古驰,它们在逐渐失去品牌号召力。”财富品质研究院院长周婷语气坚定地告诉理财周报记者。在她眼中,虽然“奢侈品”是一个相对的概念,但“顶级小众定制的品牌”才能称之为奢侈品。
在2012年发布的《中国奢侈品报告》中,通过对中国市场的3754名高资产人群(1000万以上)展开调研显示:中国富豪重复购买率较高的奢侈品牌分别为Chanel、Hermès、Cartier、BV、Dior。而在“最能体现消费者品味的十大奢侈品牌”中,却没有LV的身影。只是在“奢侈品牌假货可见度排行榜”中,LV高居榜首,但超过90%的消费者表示不会购买假货很多的奢侈品牌。
不过,在“财富新贵最爱购买的十大奢侈品牌”中,LV高居第二,位居榜首的是宝马。可见,虽然LV的销售额在增长,但基本很多都是来源于新客户。
的确,LV在中国和国外的消费群体差距比较大。据周婷介绍,在中国,近十几年,它主要推广的是中低端产品,所以导致中国消费LV的消费者层次并不高;在国外,LV的基本款产品是很多普通人甚至保姆去消费的。但国外LV更推崇的是它的定制和最高端的产品线,所以在国外它的核心客户质量要好很多。
“而且,LV的假货也太多,严重影响它的品牌形象,导致中国的富有阶层在抛弃LV,已经不认同LV了,甚至认为再买LV的产品是让其身份减分的。所以LV在中国的品牌地位非常危险。"周婷直言不讳地指出。
不过,今年LV似乎意识到这个问题——核心客户和高端客户的不断流失,所以今年它在上海开设了具有定制功能的路易·威登之家。
也许,有华伦天奴前车之鉴,阿诺特不想重蹈覆辙。理财周报记者 王小莓/文