摘 要:“券上没任何时间提示,买了还不到一个月呢!”这几天,一堆尚未使用就过期的“棒!约翰”优惠券让高先生很郁闷。对此,相关“棒!约翰”餐厅另有解释,并称优惠券上明确印有使用的截止日期。
“券上没任何时间提示,买了还不到一个月呢!”这几天,一堆尚未使用就过期的“棒!约翰”优惠券让高先生很郁闷。对此,相关“棒!约翰”餐厅另有解释,并称优惠券上明确印有使用的截止日期。
高先生称,今年1月5日,他花120元在槐荫区一家“棒!约翰”餐厅购买了数张消费优惠卷,面值共518元。在购买时,店内工作人员没有告知何时截止使用,高先生也没看到优惠券有相关标注,因此没有在意时间。
前几天,高先生又到这家“棒!约翰”餐厅吃饭。点餐完毕,服务员却表示,他的优惠券由于过期而已无法使用。购买优惠券还不到一个月,一次也没用过。怎么突然就过期了?他感觉自己花了“冤枉钱”。
对此,“棒!约翰”餐厅人员程先生表示,优惠券并非高先生购买,而是顾客来店消费百元以上获赠的,而120元是高先生当时的餐费。高先生再次来店消费时是2月初,不能使用的优惠券只是其中一部分,因为它们明确印有1月31日到期的提示。程先生解释由于优惠券是赠送给顾客的,因此没有提醒到期时间。如果高先生想退费,他需要提供购买优惠券的有效凭证。