摘 要:今年3月16日,路女士在槐荫区经三纬九圆缘园(嘉华店)就餐并购买一张500元的充值卡。由于充值卡办理需一段时间,到4月8日路女士去拿充值卡时,该店已关门。圆缘园(嘉华店)店主称,员工并未告知他此事。他已跟路女士联系,把钱退回。
圆缘园(嘉华店)已经关门 女报记者 刘小可 摄
今年3月16日,路女士在槐荫区经三纬九圆缘园(嘉华店)就餐并购买一张500元的充值卡。由于充值卡办理需一段时间,到4月8日路女士去拿充值卡时,该店已关门。圆缘园(嘉华店)店主称,员工并未告知他此事。他已跟路女士联系,把钱退回。
3月16日,路女士和同学聚会,来到圆缘园(嘉华店)就餐。她说:“店员说办一张500元的卡返80元,我就办了一张。消费了380多元,现在卡里还有180多元。”“店员说卡办得较慢,当时出不来,我就没等。”店员记下路女士电话,告诉她有空再去拿。
因平时上班忙,路女士未去拿卡。4月8日中午,路女士路过该店拿卡时,却发现店已锁门,“门锁着,一个人都没有,里面挺乱,好像要搬家,要不就是内部装修。”她说,办理充值卡后,店方并未给自己发票或小票,“我也没要,觉得这个店挺大,不可能这么没了,早知道要关门就不办卡了。”随后,路女士拨打圆缘园(大观园店)电话,对方说没有圆缘园(嘉华店)电话。
9日下午,记者拨通圆缘园(花园分店)电话,工作人员称不清楚此事,记者又联系到圆缘园时尚餐厅(缤纷五洲店),对方称他们都是加盟店,各自经营,之间并无联系。随后,记者来到圆缘园(嘉华店),看到该店大门锁着。记者去旁边的申远服饰问询,店员说该店已关门多天。
圆缘园餐饮管理咨询(上海)有限公司负责加盟店的杨女士说:“我只知道他们店生意不太好,做不下去了。我稍后会确认一下这件事。”杨女士说,还未接到该店关门的通知,她会直接跟路女士联系。
路女士说,圆缘园相关负责人已联系她,承诺把该退的钱退回。记者联系到圆缘园(嘉华店)店长袁先生,袁先生说,因迫不得已突然关门,员工并未跟他反映,才造成此事。他称此事已跟路女士沟通并解决,“今晚我肯定把钱打到她卡上。”