济南富侨足道被指存消费歧视

　　“服务态度不好，有种歧视团购的感觉。”近日，王女士在济齐路富侨足道用团购券消费时，等候近1个小时才得到服务，而现金消费顾客不需等候，直接进店，王女士感觉很不公平。富侨足道解释，是因王女士未按预约时间到达所致。

　　3月份，王女士在美团网团购了7张富侨足道足疗券。5月28日，她前去消费时遇到服务问题。按照富侨足道的规定，团购须提前6小时预约，王女士当日14：00打电话预约。当王女士和3个朋友于20：30到店时，工作人员却告知20：00以后不接受团购。王女士说已提前电话预约，服务人员确定后说能接待，却告诉她暂时没有技师，让其等候。

　　在王女士等候的过程中，又有两组现金消费的顾客没有等候直接进店消费，王女士询问工作人员，对方解释是经理安排的，直到21：15，等候近1个小时后，王女士和3个朋友才分两批进店，在此过程中还与店内工作人员发生争吵。王女士还透露，团购券在该店消费很难预约。

　　记者打开美团网站，找到富侨足道美团的页面，发现这项原价128元的服务，美团价仅49元，页面显示团购人数多达700人，到期时间为6月19号。该店一位工作人员向记者解释，由于王女士没有按时到店，技师只能给其保留20分钟，超时后就不再保留。后来的两组现金消费的顾客因提前预约了技师，且准时到达才直接进店，“这件事纯粹是个误会”。