14个月换了4次主板 长虹电视真闹心

的促销员，因为以前是“熟人”，所以前去维修或者更换主板，都没有要求对方出具过购买该电视时的“发票”。

　　林江告诉记者，“换机”需要按规定走流程，“黄建强需要先退旧机，把差价补给我们后，我们将这笔款项打回公司账户，公司才会发新机子过来。但是黄建强一直没补差价。”

　　记者就“1100元”差价特别咨询了林江，他回答说，“这个是公司报的系统价格，跟市面上的零售价格无关。”他还表示，电视机在市场上流通，本身卖多少钱，作为售后方是无权过问的，“我们这个行业也是这么要求的”。

　　记者随后联系了长虹内江大区售后相关负责人程强，在电话里，程强告诉记者：“系统里说内部差价是多少就是多少，这个与市场零售价无关。消费者使用了一年多，相当于是个折旧费吧。”

　　最新进展

　　厂家同意按市场差价换新机

　　泸州市消委会秘书科相关人员张登杰表示：“市场价是不可能低于厂方价格的，这说不过去。如果生产厂方需要多收这491元，那么也应该有个合理的解释，如果明确是‘折旧费’，那么也应该给消费者说清楚这个费用的名目。”

　　昨日下午，消费者黄建强给记者打来电话说，泸州苏宁卖场的某位长虹促销员给他打去电话，表示“现在不需要1100元的差价费用，只需要609元，黄建强就可以到苏宁电器卖场进行电视机的更换。”