摘 要:“办的健身卡一次还没用,店就关门了。”近日,不断有市民向本报反映,黑骏马健身、康洁洗衣等品牌加盟店有的关门了,消费者遭遇持卡消费难。
解放路康洁洗衣店店门紧锁 记者张刚 摄
□本报记者 李永明 实习生 吴永为
“办的健身卡一次还没用,店就关门了。”近日,不断有市民向本报反映,黑骏马健身、康洁洗衣等品牌加盟店有的关门了,消费者遭遇持卡消费难。
记者调查发现,这些门店关店原因各不相同,或装修歇业,或欠房租暂停营业。消费者担心的是,店面关门,消费者的预付金额该如何追回?许多消费者遭遇的都是退卡难等问题。
案例
1
黑骏马健身
顾客:办完卡店关门了
“健身卡一次还没用,七里河店年初突然关门了。”近日,张先生反映,自己2012年8月花费1077元从黑骏马健身俱乐部七里河店办了一张健身卡。该店关门后,门口贴出通知,原先在该店办的健身卡只能去山大南路的另一家店使用。由于离山大南路店较远,张先生希望能退还卡内费用。经体育局等部门工作人员协调,最终山大南路店为张先生退了健身卡,但卡内余额只能按八折退还。
黑骏马健身在济南基本上都是直营店性质,七里河店便是该性质。据介绍,2012年10月,华龙路的黑骏马健身七里河店就已经人去楼空。一楼大厅内仍保留着前台,但木板和抽屉已七零八落,灰尘中夹杂着当年店员的工作牌和宣传单。
一楼几个房间已全部上锁,其中一间玻璃门内成堆的健身器材摞在一起,各种跑步机、椭圆机堆放了满满一屋,大门外挂着一把满是灰尘的大锁。二楼仍是健身俱乐部,大门也挂着脏旧的大锁,屋内各类健身器材完好地摆放在不同的玻璃房间内。
据了解,黑骏马健身俱乐部总部在济南,目前在济南大部分都是直营店,分布于八一立交、洪家楼等地附近。只有两家加盟店,分别位于山东政法学院和无影山附近。与普通直营店性质不同的是,黑骏马健身各店之间会员卡不能通用。由于关闭的七里河店的经理目前在山大南路店,因此原七里河店的会员可以到山大南路店继续消费。
店面出租方:
20多万房租索要无门 被迫封门
黑骏马健身七里河店租用的是济南轻骑集团的厂房。7月7日,轻骑集团相关负责人介绍,“老板并没有跑路,还在济南经营其他分店。可能是摊子太大,管不过来。该店欠了将近半年的房租,总共20多万。”
“房租交不上,第二天就可以给他们停电关门。但一关门,办会员卡的消费者是个大问题。”厂房负责人皱着眉头说,黑骏马健身七里河店曾发放1000多张会员卡。
店面被封后,所有的健身设备全部留了下来。“设备他也不要了,说是价值100多万,可他就是没钱,能怎么办?”厂房负责人深吸一口烟,叹气说,厂房出租时要求半年一交房租,2012年年初,该交房租时,老板就是交不上,一直拖了近半年。
对于器材,厂房负责人曾考虑通过折价销售,赚回欠下的房租。“前段时间找了一个买家,只出8万买所有器材,后来我跟健身店老板商量了一下,再跟买家联系,人家死活不要了。”
既然健身店老板未跑路,为何不通过打官司,通过强制执行要回欠款?厂房负责人称,关键问题在于打了官司没法执行。通过打官司将其他店门封了,会有更多的会员面临去哪消费问题。“100多万的健身器材,8万都没人要,就算把他所有的店查封了,又有什么用?”与此同时,他担心,一旦法院介入,健身店使用的厂房和设备将面临长期封存,无法对外出租,损失更多的还是房主一方。
案例
2
康洁洗衣
顾客:店面关门俩月 衣物难取
“这家洗衣店什么时候开门?衣服都锁在里面呢。”7月7日,解放路一家康洁洗衣店门外,路过的一名女士向物业管理