29年蝶变新生——三联商社重金打造山东家电第一店

　　三联商社，济南人自己的家电企业，山东最早的专业家电卖场，其最大门店——西门店，将于9月13日新装开业。升级改造后的三联西门店不仅是一次简单的卖场环境的变化，更是服务形象的再度升级。据悉，三联商社这次为西门店开业倾注了数千万促销资源，并联合国内外知名家电品牌共同发力，推出数百款的特价机型，旨在为济南消费者打造一场家电饕餮盛宴。

　　80公里免费送货，辐射周边

　　笔者了解到，三联商社西门店正在装修，员工也没闲着，他们在济南周边县市，甚至包括德州齐河发宣传单页，为重装开业造势。

　　“的确很累，但很高兴。”西门店员工小王在齐河跑完一天回来，揉着脚说，因为她看到这个曾经的“中国家电第一店”正再次走向辉煌。一开始三联商社承诺，二环之内免费送货，后来承诺三环之内，也即绕城高速以内，方圆40公里免费送货。“现在，我们承诺80公里的免费配送范围不仅包括济南市六区，还包括周边的章丘市、济阳县、商河县、平阴县、齐河县。”三联商社售后服务中心副总监崔红梅告诉笔者，“不是所有的家电卖场都有这样的气魄，敢于这样承诺，不仅是对卖场影响力的考验，更是对我们配送能力、跨区域市场协调能力的考验。”

　　三联商社业务总监栾永涛说，“现在家电市场竞争越来越激烈，只有差异化才能让我们在激烈的市场竞争中占据优势，服务要好，产品要全，才能把影响力扩出去”。29年以来，“买家电到三联”的口碑已深入人心，西门店作为三联旗舰店，在泉城路西头，影响力、辐射力也非一般门店所能比拟。

　　数百平米建维修区，解除购物后顾之忧

　　三联商社作为济南人自己的家电企业，29年根植齐鲁，服务一直是其最亮眼的名片。“售后服务有保障”是三联商社始终引领齐鲁家电行业服务典范的基石。29年以来，“自有售后团队”这块金字招牌也一直是三联商社始终引领齐鲁家电行业服务典范的基石。济南人对它的信任，不仅因为其卖的产品好，还因为其负责任的售后服务，专业的安装、维修团队。

　　这次重新装修，三联商社售后维修中心再次受到重视，维修中心从原来一楼搬到了二楼，专门开辟了数百平米。在现场，笔者看到，这里有专门的顾客等待区、前台接待区、快修检测区等，在维修间，设有专门的音响维修专区、数码维修专区、彩电维修专区等等。据了解，目前平板电视、冰箱、洗衣机、空调等大件家电，根据国家规定，包修期一般为一年，三联商社独家承诺，在国家标准基础上延长包修2年。只有足够强大的售后团队才敢给出这样的承诺!

　　三联商社售后服务部相关负责人说，三联每年的售后服务专项费用有230多万元，并且与14个安装维修公司签约，更快捷的服务泉城市民，签约公司都严格执行三联商社的售后服务标准。三联商社的所有员工都认为，服务是三联商社的唯一产品，给消费者提供专业、快捷的服务，让消费者领略现代的购物体验和一站式的家电服务是三联商社不变的追求。

　　大店大优惠 极限让利价保十一

作为山东家电第一店，三联商社西门店的重装开业有着重要的意义，三联商社业务总监栾永涛表示，本次西门店开业得到了众家电厂商的鼎力支持，各大品牌旗舰争相入驻，很多国内外家电品牌的最大形象店、旗舰店都设在了西门店，占地面积也比以前大出不少，比如夏普、TCL、三星等彩电展厅占地面积都超过100平。同时，各厂家倾囊而出，全品类全线极限让利。海尔、海信、三星、夏普、创维、西门子、王牌、惠而浦等各大厂