三无“童颜神器”风靡一时 淘宝上曾达3.5万件

　　几年前，经常跑新马泰这趟线的导游杨女士便从几个空乘朋友那里听过泰国“童颜神器”这种东西。“她们希望我从泰国找找这种东西，说是去斑效果特别好。”为此，杨女士转遍了泰国几家大型的商场、免税店，却并未发现这种“神器”。即便如此，杨女士仍认为这种东西确实产自泰国，只是她所到之处有限没找到罢了。

　　直到11月19日，泰国“童颜神器”被《焦点访谈》曝光当日，女报记者还能从淘宝网上搜到3.5万件此类商品。11月20日，当记者再次试图搜索时，却被提示“根据相关法律法规和政策，无法显示‘童颜神器’的相关宝贝”。从风靡一时的泰国蓝白霜，到“童颜神器”，是什么让这些三无产品畅销多年，又瞬间销声匿迹?

　　网络水军混淆试听

　　11月11日，消费者刘女士在网上购买了几片“童颜神器”面膜。11月19日，面膜终于到货了，她发现面膜上的生产日期竟是11月12日。这是怎么回事?在刘女士提供的面膜上，女报记者看到并没有任何厂家、地址、电话等信息，也没有条形码和生产批号。面膜上印着英文字母“Fibrion”，中文意思是“蚕丝蛋白”。包装上还用英文标注“UltraFirmingMask”(超级紧致面膜)，并使用英文、法文标注了“适用于各类肌肤”。

　　没有产品名称、无生产日期、无质量合格证、无生产厂家，这分明是标准的三无产品。但这家网店一个月销售了267004件面膜，评价有37条，消费者填写的评价图文并茂，但内容都是清一色的说产品的神奇作用。11月19日当日，刘女士也曾在网上搜索关于“童颜神器”的评价。虽然有人指出这是三无产品，但马上有人站出来纠正：“你买的那不是正品，是经过分装的。”这让她更加糊涂了起来：这东西到底靠谱吗?

　　11月19日，刘女士联系了网店客服，客服人员称：“模板在换版的时候数字放错位置了。”她坚持说这一产品是从泰国“代购”来的，泰国的很多化妆品都不需要标出生产日期、厂家等信息。

　　不满就退货 拒绝差评

　　最终，网店客服将老板的电话交给刘女士，这是重庆的手机号码。电话接通后老板做了一番解释：“我们的袋子都是提前生产出来的，你看到的那个时间是早就印上去的。我们是正规的厂家，拥有生产许可证。”

　　这家店的老板还将生产许可证的照片发来。在这张图片上，生产企业为广州市某化妆品有限公司，证书编号为XK16-108XXXX。生产范畴包括：“一般液态单元(护发清洁类、护肤水类、啫喱类);膏霜乳液单元(护肤清洁类、发用类)。”据老板解释，面膜就属于“护肤水类”。

　　刘女士收到的这些面膜是广州市某化妆品有限公司生产的吗?老板称，原料是从泰国引进的，在这家工厂“分装”，“原厂在泰国清迈。但在泰国你见不到这种产品，因为泰国的产品不是这种包装。”刘女士注意到，那张生产许可证上的有效期是到2012年12月27日，明显已过期。对此老板说：“我们的生产日期是有效的。这样吧，你把面膜发回来，我可以给你全额退款，连运费也退给你。”

11月20日，女报记者联系了广州市食品药品监督管理局的工作人员。工作人员说，以前化妆品归质量监督局监管，今年才刚划到食药局，“这个生产批号是质量监督局批准的，生产有效期是到2016年。”他说，广州的很多厂家都使用进口原料生产化妆品，“大多数都是用的国外原料，但用了国外的原料，不一定是