韩后有机化妆品涉嫌虚假宣传 误导消费者

业管理部法务主任邱启刚解释称：“‘韩后有机’和‘韩后有机护肤’这几个字现在只是我们的商标而已，没有问题。”

　　“只要我们在‘韩后有机’后面标一个TM或者代表商标的标识，我们就可以这么叫。”邱启刚提供了国家工商行政管理总局商标局的注册申请受理通知书，并强调说，“(因为)我们没有说我们的产品是有机的。”

　　核实 韩后仍在用“有机”作卖点

　　虽然该公司两位负责人多次否认产品宣传是有机的，但记者在多款韩后护肤品外包装上看到“有机护肤”字样，且产品是在有机认证证书失效后生产的。其中，一款名为“金盏花净爽洁颜乳”的产品外包装上，就写有“有机护肤”字样，其有效期至2016年3月29日。根据肖荣燊“产品保质期三年”的说法，该产品生产日期为2013年3月29日，而韩后有机认证证书在2012年9月就已过期。

　　此外，无论是在韩后的官网还是韩后天猫官方旗舰店等渠道上，“有机”均被作为卖点进行宣传。在韩后官网，以“你，有机了么?”为题介绍了原料的来源;而韩后的天猫官方旗舰店更是宣称，“韩后自诞生以不破坏生态环境的自然资源、农业有机产品、可生物降解的原材料严格生产与制作……通过‘致力于有机护肤、有机生活的普及’来努力拉近人与自然的距离……”

　　针对以上问题，肖荣燊再次进行说明。他认为官网宣传“有机”，并非指该公司产品是有机的，而是表明该公司努力研究的方向。对于天猫官方旗舰店的宣传，肖荣燊承认不妥，“但这是销售商的问题，我们会尽快做出处理”。至于公司方面是否负有监管责任，肖荣燊表示不好说。

　　至于产品上为何仍标注“有机护肤”字样，且没有打商标标识，肖荣燊说，“我们可以打也可以不打，我们有权利这么做”。至于这样的做法是否会误导消费者，肖荣燊回应称：“这是他们的看法，我不这样认为。”

　　■律师说法 　涉嫌虚假宣传会误导消费者

　　“韩后品牌方宣称商标已受理并公告，就可以在产品上使用，这个说法是站不住脚的。”广东大同律师事务所主任律师朱永平分析称，根据以往的商标纠纷案例来看，已受理但未最终注册的商标可以先行使用，但只能用在品牌宣传单张、对外交流等渠道上，不能在已进入市场流通的产品上使用。“所以，韩后在包装盒上用‘韩后有机’商标是违规的，肯定有误导性。”

　　此外，朱永平认为，既然国家对有机产品已作出了规定，那企业就必须严格遵守。标注“有机护肤”这种行为明显与法律相违背。而且，品牌方明知自己的有机认证书早已过期，却还以此作为宣传，这本身就已经是虚假宣传、欺骗消费者的行为。

　　不过对于吴先生提出的50万元的索赔，广东大同律师事务所律师黄财建认为，不合理，不会得到法律上的支持。“他虽然买到了疑似有问题的产品，但没有使用未对身体造成伤害，所以一般不会有精神损失费，通常是退一赔一，和打官司期间误工费、交通费等。”

　　■市场走访 　不同渠道同一产品有的未标示“有机”

　　记者调查发现一个奇怪的现象，在不同的销售渠道，韩后产品是否标“有机”的情况也不同。例如，在屈臣氏所售的韩后产品外包装上没有任何“有机”字样，连“天然无添加”等字样也未出现。

为什么不