今年圣诞购物季遇冷：大餐有余量 奢侈品冷清

放下身段，大型商业设施需要提升体验和互动，应“软硬兼施”增强吸引力。软件上要发挥服务优势，形成“买退换修”一条龙;硬件上配套更多差异化设计，形成错位竞争。例如，开发夜间经济等。

　　齐晓斋说，我们的夜间经济发展不够，走向了两个极端：要不就是新天地等高档酒吧，老百姓难以承受价格;要不就是黑暗料理、大排档，食品安全难以保证。其实可以向台湾的士林夜市、香港的兰桂坊等学习，聚人气最终转化为购买力。“上海的一些购物中心，已经开始引入行为艺术楼层等，也是这个意图。”

　　“中国还没有成为购物天堂。”上海商学院教授顾国建说，虽然国际游客到中国来享受美食，购买特色商品，却很少到百货店买东西，带动不了中国商业的发展。因为中国没有品牌商品的定价权，零售业的经营方式带有相当大的“获利”性质，才导致我国是制造大国，却并非购物王国。

　　顾国建认为，应积极推进大型零售企业发展自有品牌，推进和组织投资多元化，按市场化原则运作更多大型的专业化、综合化批发企业，化解加工贸易企业在国内销售产品过程中渠道单一的难题。还要鼓励与支持加工贸易企业组建合作组织，以此作为与零售商联合采购组织的交易渠道，增加议价能力。