买家网络购物被骗7000元 骗子伪装卖家掌握购物信息

　　北京市律师协会消费者权益法律事务专业委员会主任邱宝昌也有着同样的观点。

　　邱宝昌:09年我们对新法修正案提起了修整,就是泄露个人信息,或者把个人信息贩卖情节严重的要追究他3年以下的有期徒刑,我们新的消法第29条,对经营者收集使用消费者个人信息,应当遵循合法正当的原则,对搜集使用信息的目的、方式和范围等等都有相关的规定,包括你使用个人信息,如果不当造成损失要承担责任。再有一个就是要明确规定经营者及其工作人员,对搜集的消费者信息必须严格保密,不得泄露,这实际上关系着你的法律责任,还有一个,有的经营者应当采取技术措施和其他必要措施确保信息安全,比方说你的员工泄露了,你加没加密,你采取没采取技术的防范,现在我们新的消法有规定,如果说经营者在经营过程当中搜集的个人信息保管不当,没有加以严格保密,泄露了,自己的工作失误泄露的,或者是自己的工作人员去贩卖信息的都要承担相应的责任。

　　到目前我们也不知道赵女士个人信息的泄露属于内部员工监守自盗还是外部黑客的恶意攻击,这还需要警方的调查和支付宝的进一步举证说明。但不容置疑的一点是,当用户为信息泄露而造成的损失自行埋单之后,当这种埋单逐渐成为常态的时候,谁还能将隐私放心的托付他人呢?用户与电商之间的信任鸿沟又该如何填平呢?