摘 要:“我们公司的确是全年无休的,但您现在寄快递,对方收件可能也得年后了,您能不能年后再寄?”昨天下午,听说记者要寄快递,圆通快递客服人员在电话里客气地和记者商量。国家邮政局此前号召快递企业“全年无休”,但由外地务工者担纲主力的众多快递公司不得不随着员工返乡过年而陆续进入“半歇业”状态。
收春节服务费,其中大陆地区互寄的收费标准为10元/票。
不过,有些电商网站却表示春节期间正常营业。记者从京东商城了解到,在北京、上海、杭州等29个主要城市,普通商品包括大家电等特殊商品都照常配送,其他地区春节期间可以正常下单,但要从初四起陆续安排配送。苏宁易购也表示苏宁物流春节期间不受影响,苏宁自营板块正常发货。主因是这些企业都拥有自营配送的物流平台。
前日,国家邮政局专门发布提示称,春节临近,主要快递企业在运力紧张和人员短缺的情况下,努力保障用户节前和春节期间的服务需求。近期,快件收投服务较平时会出现延时情况,请消费者给予理解。目前,主要快递企业已通过官方网站等渠道公布了假期网点营业安排,消费者请留意查询并注意选择使用。2月6日前后,主要快递企业将恢复全网正常运营。