摘 要:情人节过去有半个月了,梅先生在中国鲜花网(www.xianhua.cn)订购的礼物最终也没有送到朋友手上。本来挺浪漫的一件事,却因为这个不靠谱的网络预订打了水漂。更离谱的是,梅先生多次联系网站客服得到的都是自动回复,直到最近才收到了退款。
抽查中发现信息造假,在年检时也不会顺利通过。
济南缴款点 找不到人
2月28日,记者在网站上订购了一份礼品,选择货到付款,随后收到提示短信—“不支持到付,如需请先付款”。该网站的支付信息页面推荐了上门缴款的形式。济南的上门缴款网点地址为山东省济南市无影山路无影山小学旁,后面还附带了那个难以接通的400电话。
2月28日下午,记者来到位于几栋宿舍楼之间的无影山小学,在这个小学周围没有看到任何与鲜花有关的经营店铺,附近的几位居民也都没有听说过类似的经营项目。
网站问题多多 却常驻搜索首页
“要不是百度将这个网站置顶,我也不会这么果断地付款。”梅先生认为,如果讨不回货款,那百度也应该为这种网购欺诈负一定责任。而百度客服对此事的回应是,公司的推广信息,出现在搜索结果的第几条,是由竞价排名和质量度共同决定的。百度不保证这些网页和信息的真实性、准确性和完整性,他们和这些公司签订的服务合同中有免责条款。