东芝家电召回屡屡绕开中国 因国内家电召回政策滞后

http://www.e23.cn2014-03-14新京报

    摘  要:近日,东芝洗衣机因存在起火隐患宣布在日本和中国台湾地区召回,但不包括中国大陆。记者查询发现,2008年至今,东芝笔记本电脑、彩电、洗衣机等产品多次因存在质量缺陷被召回,每次召回也均不涉及中国大陆市场。

衣机品牌北京分公司经理对新京报记者说,“印象中,至少在三年前,东芝洗衣机已经在市场上‘消失’了,它基本是退出了中国大陆”。

  随后,记者登录苏宁易购、京东商城、天猫电器城等主流网上渠道,都没有发现东芝洗衣机在售。记者走访了北京苏宁、国美、大中等实体店,也没见到东芝洗衣机产品在售。

  有卖场负责人对新京报记者称,店里早在2010年就不卖东芝洗衣机了,东芝冰箱、东芝电视也随之撤离卖场,现在全北京只有一两个卖场还有东芝产品,但库存很小。

  家电产业观察家梁振鹏对新京报记者说,目前东芝对家电产业的心态是维持、淡出,所以质量问题频发,或者召回等售后服务不好,是自然的结果。“东芝正在转型,从它全球市场的布局看,有明显的要退出家电市场的迹象,有钱赚的产品就做一做,不赚钱就砍掉,”梁振鹏说,“所以它的产品出问题,售后服务不好,是恶性循环的结果”。

  记者得到的一份中怡康数据显示,2013年全年,东芝洗衣机在中国大陆的零售量市场份额仅为0.08%,排名第40;东芝冰箱的零售量市场份额仅为0.14%,排名27位;东芝彩电的零售市场份额仅为0.72%,排名第15。

  据了解,2013年年底,东芝关闭了其在中国唯一的彩电制造工厂—大连工厂。据了解,面向中国市场的电视机生产,东芝其实早就交由TCL代工。

  面对“退出中国质疑”,东芝中国相关负责人表示,家电业务仍然是东芝中国的重要业务,东芝家电从未说过退出中国大陆。

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作者:李媛   网络编辑:陈淑贞

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