中消协:去年受理702484件投诉 质量问题占42.9%
摘 要：中新网3月15日电 中国消费者协会今日公布《2013年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，2013年共受理消费者投诉702,484件，解决635,748件，投诉解决率90.5%。
中新网3月15日电 中国消费者协会今日公布《2013年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，2013年共受理消费者投诉702,484件，解决635,748件，投诉解决率90.5%。根据投诉性质划分：质量问题占42.9%;合同问题占16.8%;售后服务问题占15.1%;价格问题占3.7%;虚假宣传占1.7%;安全问题占1.3%;假冒问题占1.1%;计量问题占1.0%;人格尊严占0.4%;其他类投诉占16%。
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