
手机配件市场混乱不堪 产品信息多缺失质量存隐患
摘 要:近期,奇虎360公司推出了一款随身WiFi新产品,旋即引来各方关注,一波新的抢购热潮随之引爆,手机配套产品再次引来关注。手机配件产品主要有手机壳、手机贴膜、防尘塞、手机链、内存卡以及移动电源等等,其中手机壳、手机贴膜、防尘塞是时下最为普遍的手机配套产品。
近期,奇虎360公司推出了一款随身WiFi新产品,旋即引来各方关注,一波新的抢购热潮随之引爆,手机配套产品再次引来关注。手机配件产品主要有手机壳、手机贴膜、防尘塞、手机链、内存卡以及移动电源等等,其中手机壳、手机贴膜、防尘塞是时下最为普遍的手机配套产品。然而,相较于它们在生活中的知名度,它们的市场身份却有些尴尬。
产品信息多缺失
一个鼓鼓的蛇皮袋,一张桌子,一块招牌——在江西省南昌市东方电脑城周边,随处可见这种售卖手机配套产品的小摊。在这些摊位上,最为显眼的就是手机壳。记者看到,手机壳的材质多种多样,常见的材质有皮革、硅胶、硬塑、软塑,手机壳的款式设计虽然风格各异,但却很明显反映出这些产品缺少统一的标准。
与产品种类丰富形成鲜明对比,手机配套产品的产品信息却是一片空白。在南昌市八一大道一些售卖手机配套产品的小摊上以及手机卖场里,记者发现,大多数手机壳只有一个透明的包装袋,且包装袋上任何产品信息都没有,也没有附带任何说明;有一些手机壳包装袋上虽然有品牌,但并未看到相关注册信息,也没看到生产厂商、生产地址等重要产品信息;还有一些手机壳的包装盒上虽然附有一些文字信息,但也只是用中文和英文表述相同的产品介绍,仍然没有产品相关质量信息、注意事项。
在新华手机城外的摊位上,记者观察到,在一个标有“天马”字样的手机壳包装袋上印着的条形码编码为“0345609316”,而该品牌的另一款手机壳包装袋上的条形码编码竟然也是“0345609316”。据了解,国际标准条形码数字分为13位和8位,我国的条形码前缀码是69,合乎规范的条形码开头应由69构成;其次,商品条形码的编码有明确要求,一个商品项目只能有一个代码,意即不同包装的商品只能使用不同的条形码编码。这一产品的条形码明显不符合上述要求。
相似的情况也存在于手机防尘塞和手机膜等产品中。在走访的上述地点中,记者看到手机膜的产品包装情况与手机壳的包装几无差别,产品信息、产品标识缺失或者不符合国家规范问题同样存在。同时,记者针对手机防尘塞还咨询了一些在中山路的摊贩,他们都是从蛇皮袋中取出装防尘塞的袋子,这些防尘塞没有单独的包装,耳机防尘塞和充电接口防尘塞两种不同类型的防尘塞都装在一个透明袋子里。一位卖家告诉记者,这些防尘塞都是一整袋批发的,批发时就没有什么包装,也没有什么产品信息。产品信息缺失成了这些手机配套产品的通病。
《产品质量法》明确规定,产品或者其包装上的标识必须真实,并要有产品质量检验合格证明;有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成分的名称和含量的,用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者提供有关资料。显然,这些产品都违反了上述规定。
质量问题存隐患
这样不合产品质量规范的产品本应被市场拒之门外,然而这种产品信息严重缺失、产品质量不能得到有效保证的手机配件产品,其售卖价格却并不低。记者询问了几家卖家,这些产品中,手机壳的价格一般为10元至30元人民币,防尘塞则至少1元,多则可以上10元,手机膜则从几元到十几元。一位从事手机配套产品经营的男子告诉记者,这些产品成本价格都很低,一般的手机壳、手机膜也就几元钱,而转手拿到市场上卖至少10元,贴一张膜也要10元。
在记者向一位摊主咨询手机壳时,卖家向记者推荐了一款适用于多种手机