
“人人快递” 别忽视安全隐患
摘 要: 下载一款名为“人人快递”的APP,通过身份证或信用卡验证,恭喜您,从这一刻起,您可以抢单当快递员,并获得10元到40元不等的报酬了……最近流行的这种“人人快递”模式引发热议,有人称之为移动互联网的又一项创新应用,有人则认为它触碰了安全底线,一些地方已经叫停。业内人士认为,“人人快递”要持续发展,必须解决安全隐患问题,更重要的是及时消除法律风险——
“提交的信息中必须包含分拣场所和快递员人数两项,但我们不存在中转就没有分拣场所,不断扩张的自由快递员队伍也让人数难以统计。”谢勤说,“人人快递”面临的问题是,它虽借了“快递”两字,其实是一个电商平台。
前阿里巴巴集团副总裁、中国电商与物流企业联盟会长王孝华分析说,“人人快递”利用移动互联网技术来实时匹配日常取送需求,是一种日常生活和快递领域的模式创新。它满足基于同城小范围的个性化需求,通过加价、抢单等模式来刺激更多个体人员参与。不同于传统快递有标准业务流程,人人快递操作简单,符合人们小批量、多品种的个性化需求,也能满足人们对于时效的需求。
“虽说是互联网模式的创新,但它毕竟具有快递属性,也承载了包裹取送的业务,并且收取较高的费用,这些都会对现有快递业务和行业管理体系造成冲击,所以需要严格受国家相关部门的监管。”王孝华认为,只要涉及快递业务,就需要按照现有政策申请快递牌照和行业许可证。“人人快递”虽说是创新的模式,但干的还是传统快递的活,最大的问题在于安全,在现有体制下,人人快递的发展有两条红线:货物安全和客户安全。我们鼓励行业颠覆性创新尝试,但还是要纳入到市场化的规范管理中。
国家邮政局相关人士表示,新生事物总有两面性,不要因为“人人快递”的创新,而忽视了其中可能存在的安全隐患。信用卡绑定和押金制度考虑的是用户经济上的安全,但没有经过系统培训的快递员在操作上也可能带来安全隐患,有可能收递了违禁品却不知情,既然属于寄件行为,就需要遵守《邮政法》。
