摘 要:互联网的快速发展正在全球范围掀起一场新的零售产业变革:美国零售巨头百思买近日曝出拟出售在华业务,专注发展美国市场的消息;而据媒体报道,亚马逊的中国经营策略也将发生变化,未来或将砍掉家电自营板块。
未来零售大平台或剩三五家
《经济参考报》:从全球产业的发展进程上看,产业演进的方向是实现多平台的整合,在市场竞争与整合的过程中不断推动整个产业的发展,这一趋势是否会在零售产业显现?
罗清启:我认为,产业发展集中度不断提升的现实并不天然的是产业演进的结果,而是用户资源日趋集中的一种外在体现。
在传统时代,零售企业比拼的是简单的价格以及产品品类的丰富度,谁能够为用户提供更为低价、多选择性的产品,谁就将取得市场竞争的先机,这还是一种简单的产品推广思维,竞争的是企业向用户推广产品力度的高低。互联网时代改写了整个产业的发展规则,传统的推式思维已经被拉式思维取代,而拉式思维的典型特征就是率先掌握大量翔实的用户数据。也就是说,未来用户数据掌握在谁的手中,谁就将是未来零售发展的主导者,而这种主导者将局限在三五家企业的范围内,因为他们能够最快速地实现产业资源的聚合