摘 要:中国智能手机市场出现了戏剧性的一幕:小米和联想两家国内公司分别援引第三方数据,号称自己是中国智能手机市场第一,酷派也援引另一家研究公司数据证明,自己是国内4G手机第一,智能手机市场第二。而此前长期占据中国智能手机市场第一的三星,在一家机构的数据中,仍坚守“中国第一”。
数据。手机公司如果提供虚假数据,需要承担法律责任。”王吉平说。
王吉平称,分析师会对数据进行佐证,比如把总代给出的数据和下面二三线代理提供的数据进行比对,再和公司提供的数据比对,互相验证。如果内部研究结果和厂商的“指导数据”偏差在5%以内,就采用厂商数据。如果超过5%,就采用调研数据。
“不过小米的确给业界制造了一个大谜团。”王吉平说,小米的销售有两个渠道,传统渠道和直销渠道。传统渠道是监测机构能够监测到的,直销则不然。
易观国际手机市场分析师王珺告诉新京报记者,小米的数据来自小米公司。
根据王珺的说法,易观国际的监测方式和IDC相似,也是线上“数据抓取”,线下“调研访谈”。但易观国际没有和手机公司签署数据互换协议,只是在访谈时口头进行数据分享。易观国际的样本量每次都有几十个。
易观国际的一位资深员工表示,易观国际一个项目组有七八个人,人员有些交叉,部分人员可能还兼顾其他项目研究。目前易观国际主要做线上数据抓取和公司访谈,线下数据调研都外包给第三方公司做。
根据小米公开披露的数据,其上半年销售2611万台手机。在此之前,雷军曾在IT领袖峰会上公开透露,小米第一季度出货1100万台手机,照此计算,则第二季度小米出货基本在1500万台左右。
与IDC和易观国际等不同,在数据上力挺酷派的赛诺,实际上并不对外公开数据。赛诺相关人士表示,赛诺做数据研究已经20年了,统计的是从零售店到消费者的量,数据只向手机公司出售,做内部参考,并不对外发布,“反正行业的人会自己判断,包括厂商也会有自己的判断”。
机构再吐槽:同行不靠谱
同行是冤家,调研机构互相看不上是情理之中的事。在这次数据打架之后,几家机构都有话说。
机构A相关人士对新京报记者表示,Canalys在中国只有两个员工,一个分析师,一个助理,分析师目前正在孕产期,从人员配置上,就能看到其数据有多不靠谱。
机构B相关人士则抨击易观国际称,智能手机分析这个圈子很小,有几个手机分析师大家彼此都知道,都不知道易观国际在做这个,“要说其数据造假倒也不至于,是能力问题”。
机构C相关人士称,每个市场机构的统计口径不一样,样本大小不一样,所以推测数据有差距是正常的。各公司的调研方法都差不多,关键是覆盖了多少网络和门店。该人士还称,IDC在这方面非常薄弱,都不知道其数据从何而来。
机构D相关人士称,说小米第一的Canalys是家“不知名”的机构,其他机构的数据里小米几乎都是第二,Canalys的数据显然不靠谱;IDC的数据显示联想是第一,但数据是联想自己发财报时公布的,IDC自己都没公开披露,可想而知这里面有故事。
■ 延展
苹果等外资品牌大溃退
在互相打架的数据报告背后,有一个共同的事实。榜单前五名里只剩下三星一家,小米成为最大的黑马。
新京报记者翻阅调研机构往年发布的数据报告,IDC发布的2011年中国手机市场第四季度报告显示,三星占据16.2%的市场份额排行第一,苹果以9.4%的份额排行第四。中兴华为排行二三,联想市场份额仅有4.1%。而今年二季度,三星占据9.8%的份额滑落至第五,苹果则以6.5%的占有率滑落至第六。
易观国际发布的2012年中国智能手机报告里,前十名里有三星、苹果、诺基亚、摩托罗拉、HTC五家外资公司,而今年第二季度只剩下三星、苹果两家外资品牌。
几家调研公司的数据均显示,三星手机在华的市场份额处于下滑趋势。
对此,王吉平