背靠阿里恐难乘凉 百世汇通被曝多个网点不通

http://www.e23.cn2014-10-14大河网

    摘  要:一位厦门市民的网购商品在“旅游”一圈后回到始发地的乌龙经历,牵出百世汇通快递公司厦门部分网点停业导致的快递积压现象。而记者深入调查发现,百世汇通网点“异常”的情况并不仅限于厦门,全国多地都有发生。

  加盟模式成双刃剑

  和其他行业一样,加盟模式的高速发展也是包括百世汇通在内的快递经营者的商业模式之一,但管理问题也随之产生。事实上,周韶宁在收购“汇通快运”之初做的一件事情就是主导直营改革,《21世纪经济报道》2012年的一篇报道显示,周韶宁曾表示,百世汇通的直营改革已经完成了90%。

  如今,百世汇通“诚招”特许加盟商的广告仍挂在其官网显赫的位置。记者从公开渠道了解到,百世汇通一般的加盟商投资总额在10万~20万元,保证金为3万元。

  百世汇通湖北区域一位相关负责人郑先生介绍,目前在湖北区域加盟一个站点的主要费用包括2万元加盟费,这是不退还的,而风险保证金3万元可退还。

  该负责人表示,做物流最大的问题是人员的不稳定,快递员不好招,一个正常的站点每月至少要维持700票的派送,至少要招10名员工,因而费用也不低。

  今年3月,厦门百世汇通一家一级加盟商则曝出百世汇通内部管理混乱,直营网点以超低价抢夺加盟商客户事件。

  “竞争非常激烈,加盟商间的竞争更加白热化。”厦门一快递加盟商叶先生告诉记者,由于快递行业加盟门槛低,吸引了不少淘金者,导致各品牌的快递加盟商价格战激烈。此外,同品牌的加盟商之间也不乏“互挖墙角”的情况。

  据悉,今年厦门一些快递加盟商利润比往年每票缩水1~2元,这使得原本就微薄的利润变得更低了。

  “以前一票能赚1.5元,以每天派送1000件计算,每月下来还有十几万元的毛利润,现在价格战不仅不赚钱,甚至有的还要贴钱。”叶先生坦言,对于眼下各家快递公司加盟店竞争激烈的现状,除了一些全直营模式的快递公司,其他快递公司的日子都不好过。一些品牌稍弱的快递公司则直接导致网点停业,加盟商退出。

  除了上述问题外,百世汇通近两年还被一些地方的加盟商曝出网点证件不全的问题,其官方客服人员也承认存在这种现象。

  背靠阿里的卖点

  就百世汇通出现大面积网点“异常”的情况,记者试图联系百世物流科技有限公司进行了解,而工作人员表示,他们不负责具体的快递业务,建议记者联系快递官网。随后,记者拨打了百世汇通官网的电话,客服人员表示,针对媒体采访将由专人进行解答,随后记下了记者的联系方式。此后有百世汇通快递公司的有关人士致电记者,再次记录了记者的采访问题和联系方式,表示将联系公司公关部负责人回复采访。但截至记者昨日发稿,尚未收到对方的回复。

  当初被快递业内人士称为“外行人”的周韶宁曾是UT斯达康的风云人物,后来在谷歌中国和李开复共事,一年后辞职,从互联网圈退出。几年后周韶宁再次出山时则提出了要做“云”物流。同时在2010年,收购了当时在行业内快运量排名第六的“汇通快运”。

  背靠阿里巴巴一直是百世汇通的卖点。就在9月8日阿里巴巴的IPO路演活动中,百世汇通上海分拨中心负责人在阿里上市推介宣传视频中就透露,该分拨中心日均处理快件数约100万单,其中85%来自阿里旗下的天猫和淘宝。而周韶宁在此前受媒体采访时,就透露了马云和郭台铭参股投资的 “背景”——2008年6月,周韶宁、马云和郭台铭三个人一起吃饭,周韶宁说他要做中国的UPS,马云与郭台铭一拍即合,决定以阿里巴巴和富士康的名义投资1500万美元。

  百世汇通官网也披露了这一信息,根据官网信息显示,2009年之前,百世物流就在杭州注册成立,首批获得阿里巴巴和富士康融资1500万美元。

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网络编辑:陈淑贞

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