见义勇为的国美人——济南国美优秀服务案例

　　为了响应公司以及店内要求，冰洗部助理刘东派出三名员工前往无影山小区进行活动宣传，其中，刘东是本次发放单页的小组长;这是一个阳光明媚的日子，坐在颠簸的公交车上，心情却一直很平静，清楚的认识到今天出来所肩负的责任与使命。也因此坚定向前，以努力完成这项工作为荣，以懈怠务工为耻;车上的乘客并不多，只有十多个，由刘东带头，积极的向每一位乘客宣讲促销活动，车里的气氛非常的活跃和融洽。但就在此时，刘东的余光却扫到了不和谐的一幕，这一幕在这和谐的画面中黯然失色，为我们的工作开展造成了不可预估的恶劣影响：一位男顾客正在对一位正在浏览我们宣传单页的女士伸出了他罪恶的咸猪手，他居然不光是个流氓，还是一个小偷，而这位受害者，竟然还茫然无知，在那里静静的融入我们的完美画面中。此刻，眼前的景象让刘东来不及思考，刘东一把抓住歹徒的手，并且向他喊道：“你在干什么?”估计刘东的一声大呼吓住了他，他愣了一下后被刘东一拽也失去了平衡，刘东瞅准机会，一个反手擒拿，将他摁在地上，他挣脱后想要逃跑，这时刘东一个箭步直冲，又将小偷按在地上，只见公交司机直接将车开进了派出所，乘客们都纷纷夸奖刘东见义勇为的行为。

　　见义勇为是我们中华民族的传统美德，见义并不难，难的是，你有勇气站出来，刘东的这种见义勇为的高尚行为值得每一位国美人学习，更是我们国美人的骄傲。