摘 要:在网购交易爆发式增长的背后,商家赚了人气,消费者得了实惠,但随之而来的退款陷阱、产品质量缺陷等一系列问题不容小视
在服用两盒之后,赵女士体重不仅没有减下来,反而出现了头晕、恶心的症状。经查询,她发现该胶囊包装上的厂名、厂址和生产标准系伪造。
赵女士将该网购平台的开发公司某信息技术有限公司告上法庭,要求退还货款576元,并给付10倍赔偿金5760元。该公司辩称是产品的供货商进了假货,在进货时他们履行了验货和相关注意义务,不属于明知其销售的商品不符合食品安全标准的情况,不同意10倍赔偿。
江南区法院查明涉案胶囊的工商登记、食品卫生生产字号均为假冒,而某信息技术有限公司作为订货方虽然审查了供货方营业执照等,但未审查胶囊生产厂家的资质材料。
法院认为,网站所有者和开具的发票均为某信息技术有限公司,赵女士作为消费者只能通过这些公示信息判断经营者,无法判断背后关联公司的销售、进货关系,起诉该公司并无不妥。某信息技术有限公司作为销售者,仅审查供货商资质,怠于履行审查生产厂家资质的义务,故适用食品安全法规定的10倍赔偿,依法判处某信息技术有限公司退还赵女士货款,并赔偿5760元。
网购中奖暗藏陷阱
就在人们上淘宝购物的同时,骗子也打起了主意,将传统的中奖骗局搬到网上。
7月21日,平时很喜欢网购的柳州市民黄小姐收到一条“淘宝幸运用户中奖短信”,总奖励高达98000元。短信称黄小姐在淘宝网上购物时中了大奖,还随发一个领取奖金网址。
“天上真是掉馅饼了。”黄小姐感叹自己运气实在是太好了,还未跟家人朋友报喜,就急匆匆地点击进入领取奖金网页,如实填写了个人身份信息,并按提示点击进入缴费程序。
“领取奖金公证费5000元。”看到缴纳公证费信息后,黄小姐有点犹豫。不久,黄小姐就接到一个自称“法院书记员”的陌生女子电话,对方称黄小姐未及时缴纳领取奖金公证费,已被起诉到法院。
不交纳公证费起诉到法院,交了公证费还可以领取98000元奖金。涉世不深的黄小姐最终选择了相信骗子的谎言,匆匆忙忙汇了5000元。
随后,自称淘宝客服的人又来电话,称黄小姐还要交纳24000元保证金,领奖时保证金会一并退还。看着丰厚的奖金,黄小姐咬咬牙,很快把24000元也汇了过去。等到对方第三次要求交纳5000元的名单公布费时,黄小姐才如梦初醒,终于意识到这不是“馅饼”而是骗局,赶紧报警。
警方提醒,对于陌生号码发来的短信或陌生来电中关于“中奖”的内容,切莫轻信,一定要通过正规渠道确认,千万不要轻易汇款。同时,一旦受骗要立即报警。