跨境网购“爽手”还是“剁手”?

http://www.e23.cn2014-12-11 广州日报

    摘  要:11月28日,首次引入中国电商市场的“黑色星期五”掀起了国内海淘客的抢购潮。亚马逊中国的“海外购”板块与亚马逊美国同步开启“黑五”促销,阿里巴巴亮出“海外直邮”的大招,而在支付宝海外的合作扩展下,多个在海淘族中颇有人气的购物网站也纷纷推出“直邮中国”的业务。

  11月28日,首次引入中国电商市场的“黑色星期五”掀起了国内海淘客的抢购潮。亚马逊中国的“海外购”板块与亚马逊美国同步开启“黑五”促销,阿里巴巴亮出“海外直邮”的大招,而在支付宝海外的合作扩展下,多个在海淘族中颇有人气的购物网站也纷纷推出“直邮中国”的业务。

  包括美国、日本、韩国、中国等在内的全球电商纷纷抢占中国“剁手族”们的海淘市场,将中国消费者纳入到全球范围内的电商生态中。然而,各主流竞争电商们运费和等待时间如何?而涉及到相关商品的税费,“海淘”真的划算吗?加上经营、语言文化等方面的差异,能否让海淘族买得爽手?

  品类

  母婴产品最抢眼

  中国的网购市场是块大肥肉,全球各地的百货、服饰、母婴、奢侈品等商家都争先恐后蹚上这摊“肥水”。按照亚马逊中国的计划,其旗下800多万的商品将全部放在海外购商店中,让中国用户能够无缝对接地购买,然而第一批上线的只有母婴、鞋靴、服装、化妆品等7个品类,且以母婴用品的选择最为丰富。如果希望找到更多的货品,可以尝试梅西百货官网、萨克斯第五大道精品百货店的海外直购服务。像Saks Fifth Avenue(萨克斯第五大道精品百货店)是世界顶级百货公司之一,与梅西百货官网一样,选好商品后可以将收货地址设置为中国地址,结算时选择支付宝方式,然后会自动转入支付宝网站完成支付过程。

  Shopbop是美国亚马逊旗下时尚男女装的轻奢网站,针对中国市场新上线了中文网站,男装页面当前还只提供英文服务,主打设计师品牌和潮牌,如Juicy、MARC BY MARC JACOBS等,更新很快。Ashford是世界知名的名表珠宝在线商城,iHerb则被海淘一族誉为“网上有机产品大卖场”,都是在相关领域较专业的海外直邮商家。记者体验发现,不少海外直邮网站都没有中文页面,对于中国消费者来说还不够方便。

  而售后服务也是值得引起海淘消费者关注的重要环节,目前,亚马逊中国提供了海外直邮商品的本地售后服务,但多数海淘商家并不提供此项服务。“天猫国际”目前的入驻商家包括美国、日本、韩国、澳大利亚、新西兰、英国、法国、意大利、德国等零售商和品牌商,还引进了COSTCO等尚未进入中国市场的零售商和部分品牌商,但商品的数量和质量目前还远不及亚马逊,但其可以提供本地退换货服务,对消费者来说比较方便。苏宁易购的海外直邮同样选择的母婴用品作为切入口,同时还有来自日本的手表、电饭煲、美容仪等,打“电器专业”牌。

  运费

  海外购物运费不低

  目前,跨境电商主要有“直购进口”与“保税进口”两种模式,在“保税进口”的自贸模式下,海外商家可提前将大量货品运抵自贸区仓库,然后根据客户下单,直接从自贸区发货,物流速度可跟国内网购媲美,运费更有优势。然而这种“保税进口”的模式目前仅停留在一些相对专业、备货量大的电商,对于消费者期待的、更丰富的海外产品来说,大部分仍需走“直购进口”的流程,这时“物流运费”就是更需要留意的成本。

总体来说,海外购物的运费成本都不菲,以亚马逊旗下的闪购网站Myhabit为例,消费者可直接用Amazon账号登录,送货地址、信用卡和Gift Card均通用。但Myhabit运到中国的每单运费在25美元左右,3至7个工作日可到达。在世界名表中文官网Ashford,消费者更需支付59.95美元使用UPS特快服务,或29.95美元通过 UC

上一页 1 2 下一页
网络编辑:张晓燕

浮世绘

免责声明:凡本网注明“来源:XXX(非舜网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件,意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。