摘 要:“还有比春运火车票更难抢的吗?”“你是说支付宝红包吗?”昨日,作为春节手机红包PK的开场戏,支付宝自上午10时起的三个时段里一共放出了5700万元现金红包和3000万元购物红包。不过,如此一掷千金并未换来用户点赞,由于抢红包规则复杂、购物红包更是“雷声大、雨点小”等原因,首场“红包秀”引来一片吐槽。
记者观察发现,不少购物红包在使用时都多有限制,多数优惠券都只能在3月31日之前使用,此外用户必须在支持支付宝手机支付功能的门店使用。
过于复杂的红包玩法,也让不少用户感到失望。今年支付宝红包推出了现金红包、逗比红包、接龙红包、群红包、面对面红包和讨红包等六种玩法,每种红包又各自对应着一套规则和玩法。昨日的现金红包则是需要用户如同玩“打地鼠”游戏一样不停点击屏幕上出现的小人。
“我以为屏幕上的小人跳的是开场舞呢!”白白错过了一次红包机会,刘斌有些哭笑不得。他之前并未特意去了解红包攻略,认为支付宝红包会和微信红包一样,只需要点击一下就成,结果等到游戏结束这才恍然大悟。
支付宝手机端的界面上,抢红包的游戏规则并不突出。用户需要在页面上点击“新春红包”,再点击右下角的一行小字“红包玩法介绍”,随后再选择“现金红包”等红包种类进行查询。
80亿元春节“红包”来袭
“别烧了钱砸了口碑”
“支付宝红包引入多种玩法的目的,是为了增强支付宝钱包的社交性。不过目前来看,效果并不好。”一位业内人士表示,作为移动互联网的两大入口级产品,微信有着天然的社交性,而支付宝则是以支付属性为主。为了能和微信竞争,支付宝也在增强社交性上屡屡出招,不过过于复杂的游戏规则并不适合社交工具。
今天起,腾讯系和阿里系旗下其他应用也将纷纷加入红包大战。其中手机QQ今天起将发放30亿元红包,微博预计将有10亿元红包,微信也将在今天晚上对“摇红包”进行“首演”。这意味着在今年春节期间,将有至少80亿元红包资源来袭。
通讯专家项立刚对接下来几日更为来势汹汹的红包大战表示担心。“如果这样‘一边倒’的用户体验持续下去,企业既烧了钱,又会砸了口碑。”他表示,微信、支付宝需要对即将到来的用户抢红包大潮做出预案。速途网专栏评论人安然则表示,尽管支付宝红包首战的用户口碑评价不佳,却也在无形中掀起了一场影响极大的话题营销,这将为今后几天的红包大战引来不少新用户。