新消法1周年：部分条款执行难 网购纠纷激增

纠正。

　　“预付”消费陷阱防不胜防 中消协提醒选正规理财产品

　　针对2014年消费者投诉较多的消费陷阱，刘敏给出了一些建议。

　　在预付款消费方面，刘敏提醒消费前一定要注意商家是否有营业执照，“冤有头债有主”，出现问题时能找到人维权。其次，无论是理发、美容、还是娱乐，最好选择信誉度高、规模相对较大的商家，“从某种程度来讲，一旦出现纠纷的时候，这些商家有履行他的责任的能力。”他表示。

　　此外，他建议在实施预付卡消费时，面额不要太大，要了解自己的权利和义务，不要被表面的“优惠条件”引诱;为预付卡付钱时，最好能与商家签订正式合同，便于在维权当中提供证据。

　　针对金融消费领域的侵权、违规和诈骗现象，刘敏提醒消费者要到正规金融机构购买理财产品时。他特别提醒在银行、证券公司、保险公司等场所等待办理业务时，要警惕以这些机构的名义推销的人员，这些人很可能是“假冒”的，其推销的产品也存在很大风险。刘敏提出，金融机构应对经过批准、正式发布的理财产品提供咨询服务，便于消费者查询、甄选。