摘 要:提到缺斤短两,人们通常会想到买菜买水果,可谁会想到购买家电产品也会遇这样的问题?记者走访发现,很多市民在购买家电时,往往忽略上面标注的有效容积、尺寸、容量等数值的准确性。据业内人士揭露,“四舍五入”几乎成为家电业的行业惯例。
摄液晶电视尺寸各企业标准不一真相揭底
提到缺斤短两,人们通常会想到买菜买水果,可谁会想到购买家电产品也会遇这样的问题?记者走访发现,很多市民在购买家电时,往往忽略上面标注的有效容积、尺寸、容量等数值的准确性。据业内人士揭露,“四舍五入”几乎成为家电业的行业惯例。
冰箱容积标注差别大如何计算犯迷糊
赵女士准备今年5月结婚,房子装修好后,她和丈夫便忙着选购家电。“我转了多家商场,发现冰箱容积差别很大,就连相同品牌相同容积的冰箱也差很多。”赵女士说,她看好某品牌一款容积为241升的双门冰箱,价格为3699元,但该品牌相同容积的另一款冰箱,价格只要2999元。
“两台冰箱都是双门,标注容积都一样,但宽度、深度、高度却相差明显。”赵女士说,她甚至感觉该品牌一款容积为216升的冰箱都比241升的大。“销售人员解释称,冰箱容积与外观大小没有必然联系,容积指的是里面装盛东西的实际大小。”
近日,记者走访市区多家商超,发现各大品牌的冰箱都会在右上角贴上“中国能效标识”,上面除了有能耗显示,还详细标有冰箱每个柜门的空间大小,例如冷藏室、冷冻室容积为××(升)等数据,但大多数人选购时并不注意容积数,也有人怀疑自己购买的冰箱容量达不到所标的数值。“容积大小用肉眼目测就行了,谁还会算计那些数字啊。”市民刘女士说。
记者询问多个品牌的冰箱营销人员,他们均表示对容积测算并不了解。“很少有顾客会问容积的问题,他们更在乎的是冰箱的性能和售后服务。”洪家楼附近一商场销售人员称。“只要是商场销售的冰箱,容积都是达标的,国家都有相应标准。”泉城路一商场冰箱销售员称,她从没接到过关于冰箱容积方面的投诉。
采访中,不少市民坦言不会计算冰箱容积。“光用眼看看,感觉差别挺大,但具体怎么算呢?是不是先测量抽屉内壁的长宽,然后再将抽屉拉出,测量隔板之间的高度,最后计算得出冰箱的容积呢?这样算出来的结果准确吗?”和赵女士一样,不少市民提出质疑。
测量液晶电视尺寸实际与标注偏差不大
冰箱容积可能有偏差,那液晶电视尺寸会不会也存在问题呢?市民王先生打算给女儿买台液晶电视,但选择多大尺寸的让他犯了难。“听说有人买了一台32寸的电视,但他发现实际尺寸比标注的要小,最后还把厂家告上法庭。我担心电视机标注尺寸越大,误差越大。”
记者走访市区主要卖场时发现,各品牌的液晶电视标签都只标注了型号,而未对屏幕的尺寸大小作具体说明。“其实,液晶电视的大小在型号上都已表现出来,例如‘32LH××’中的‘32’就是代表屏幕是32英寸。”有促销人员解释道。“32寸是如何测量出来的呢?”面对记者疑问,一销售人员称,“不需要量,液晶电视的尺寸都按国家标准生产的,不会有问题。”
除了销售人员,消费者对液晶电视尺寸同样不了解。记者随机询问十几位市民,大部分人认为“液晶电视尺寸就是指电视机的长或宽”。当问到“是否担心液晶电视的尺寸不足”时,所有人都表示“从未想过这方面的问题”。不少电视机销售人员也称,很少有消费者要求测量液晶电视尺寸。
记者了解到,按业内说法,液晶电视的尺寸通常是指内屏对角线的长度。根据我国《计量法》,每英寸等于2.54厘米,以32寸液晶电视为例,按此标准计算,内屏对角线应为