
腾讯回应AV-Test:未违反评测规定
不同的行为。三家测试机构宣布将撤销奇虎360产品今年以来获得的所有认证和评级,且会在今后的测试中坚持公开公平地对待参测厂商,保证用户收到的是最准确的信息。
三大评测机构的调查结果表明,奇虎在送测的所有产品中都默认开启了Bitdefender引擎,但奇虎自家的QVM引擎却从来没还有被开启,而该版本的软件发布在了其官网上一个看似公开的页面上。相反,在奇虎360的主要市场区域里,默认的设置都是Bitdefender关闭而QVM引擎开启,经过测试后,这样会显著降低防护级别,并显著增加误报率,在产品中有选项可以调整这些设置,但大多数普通用户不会在意。测试机构在测试时反复强调要是用产品的默认设置,这样才能客观反映真实使用情况。
在要求奇虎360提供对他们行为的解释时,该厂商承认了参测产品的某些设置经过人为修改,包括开启对注册机和破解软件的检测,以及将云查询重定向到距离测试机构较近的服务器。在反复要求其提供第三方引擎的具体信息后,他们最终承认了参测的引擎设置和用户使用的引擎设置是不同的。奇虎从2015年以来拿到的所有奖项和认证因此将被三家测评机构取消。
对于三大评测机构的"作弊"指责,奇虎360随后发布声明,宣布正式退出三大机构举办的评测,此外还表示此次事件的争议来源是"是传统杀毒与云安全的评测标准之争",但这一说法并不被三大机构认同。
Virus Bulletin 首席运营官 John Hawes 说。"(奇虎360)这种事情对谁都没有好处。独立测试同时为用户和厂商服务,展现哪些产品表现最好,哪些方面厂商还需努力。如果送测产品和真实世界使用的产品不一样,那就不能提供任何有用的信息了。"
AV-TEST 首席执行官Maik Morgenstern 说:"有比较的测试和认证对反病毒行业的用户和厂商都很重要。用户依赖独立测试结果理性选择防护软件。如果厂商在测试中作弊,这会伤害到所有人。
同时,奇虎360公司因为作弊也将面临被调查的危机。5月5日早间,美国一家律所宣布代表奇虎360投资者调查此事。美国律所Pomerantz LLP美国东部时间5月4日14点(北京时间5月5日2点)发布声明称,将代表投资者调查奇虎360公司以及高管是否违反美国1934证券交易法案第10(b)和20(a)项。
值得一提的是,面对国际评测机构的质疑,奇虎360和腾讯做出了截然不同的反应。两家公司虽然都回应否认自己产品存在问题,但奇虎360却给不出令人信服的理由,并高调宣称退出比赛;而腾讯公司则表现的更加自信,在表达积极开放态度同时希望诉诸法律取得公正裁决。对此,业内人士认为,两家公司截然不同的反应正说明了问题所在,三大评测机构联合调查结论指出奇虎360存在作弊行为且证据确凿,而关于"腾讯产品存在提升性能优化的机制"质疑只有AV-Test一家提出,且这一结论并没有在三大机构之间达成共识,被认定为技术争议。










 
	  


