携程等接连瘫痪监管者沉默谁来保护消费者权益？

http://www.e23.cn2015-06-01羊城晚报

摘要：从27日开始，网络安全事故频出，而且“掉链子”的多是行业巨头。诸如第三方支付的支付宝，在线旅游业的携程、艺龙，还有专车平台优步(Uber)，以及若干券商，都先后出现网络故障。接连发生的网络故障，到底哪里出了问题，消费者权益如何保护，监管部门为何悄无声息?

索赔对象，从而避免出现用户和互联网企业扯皮。

　　虽然连续三天多家互联网企业出现故障，受影响的潜在用户数以千万计，但是至今仍未听到有关部门发声。

网络编辑:马恬

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