摘 要：老残游览至济南解放路东段，被一家医院的展板吸引，上面承诺对每一个患者都要实行“透明医疗”。“什么是透明医疗?”老残有些疑惑。
。而泉城医院医护团队，一直把维护患者健康作为最高标准。
范燕民在泉城医院主持妇科工作已有十年。十年间，她收到过病号送来的鲜花，鸡蛋、西瓜、花生糖等，但她从不拿病人的一分钱，没有收过病人一个红包。
“医生是做什么的?医生是救死扶伤的。如果只有拿到红包才给人好好看病，才能让病人家属心安，那良心何在，医德何在?”范燕民说，在她和同事们的行医理念中，让病人花该花的钱治好病，才是一名好大夫。
范燕民讲起几年前发生的一件事。一个冬天，白天接诊一个来自历城区仲宫镇的病人，妇科疾病比较严重，需要当天安排其住院，但病人因各种原因没有选择住院。
没想到，凌晨两点，患者家属打来电话，告知范燕民，患者病情出现“大问题”。了解病人情况后，范燕民二话不说，穿上衣服就往医院跑。
“那时是冬天，外面飘着雪花，我住的小区在济南西外环，距离解放路东首的泉城医院，路还很远，为缩短时间，我叫起爱人先到外面打车。”后来，因为范燕民抢救及时，病人虽然出血很多，但没有生命危险。术后，病人家属握着范燕民的手感激涕零。
金牌护理
一对一护理守护患者康复全过程
泉城医院护士小君，在护理岗位工作整整7年。“作为手术室护士，我们的要求可以说是医院护士中最高的，之所以这样，是因为我们身上背负着沉甸甸的责任，责任永远是第一位的。手术过程容不得半点马虎。”小君说，从环境消毒、麻醉过程、手术配合操作等等，出现任何一点差错，就会给患者身体带来风险。安全一直是泉城医院手术室第一位的要求，基于此，该院手术室自建院以来一直零事故。
泉城医院病房护士小萍对护理岗位也有自己的理解。“女人受伤时，需要一个温暖的港湾。手术后的女人往往是脆弱的，尤其像妇科手术、人流手术，对女人来说好比一次艰难的历险，术后的合理休养尤为重要。”小萍说，在泉城医院，星级宾馆似的病房，一对一的护理制度，让患者有种置身于家的感觉。
济南创卫依靠的是700万泉城人的努力付出，依靠每一个行业精益求精的自我要求，不放弃任何一个细节。这在泉城医院，也有完美的体现。从临床诊疗到病房护理，从细心沟通到透明医疗，每一个进步的背后，都是医护人员对患者全心全意的付出，以此守护市民的健康。
泉城医院业务院长范燕民说，泉城医院作为一家建院10余年的老医院，紧紧抓住医疗质量这根主线，不断提升医疗和护理水平，加强医疗各项业务的培训与学习，目的只有一个，为济南健康城市的建设，为市民的健康，贡献自己的一份力量。
