摘 要：喜旺直营店开到哪，“排队长龙”就出现在哪，烟台、青岛、济南……全省各地1000多家连锁直营店，到处都有消费者排起长队购买喜旺产品的景象，这被称为“喜旺现象”。究竟，喜旺的人气从何而来?成功背后又有着怎样的企业“秘籍”呢?
喜旺直营店开到哪，“排队长龙”就出现在哪，烟台、青岛、济南……全省各地1000多家连锁直营店，到处都有消费者排起长队购买喜旺产品的景象，这被称为“喜旺现象”。究竟，喜旺的人气从何而来?成功背后又有着怎样的企业“秘籍”呢?
从根源上确保产品安全
市民孙大妈是喜旺的老主顾了，隔三差五，她都会到喜旺的连锁销售点买些火腿、牛肉等家人爱吃的食品。对孙大妈来说，购买喜旺肉食已成了她的一种生活习惯。为何数年如一日的认准“喜旺”呢?她告诉记者，喜旺都是当天的产品，安全卫生，吃起来也非常放心。孙大妈说出了喜旺客户的心声，也道出了“喜旺现象”的主要秘决——安全、新鲜。
如何做到产品营养又健康呢?喜旺集团相关负责人介绍，喜旺有“三招”：一是在制作过程中用先进的脂肪萃取工艺，将脂肪最大限度地分解出来，使产品香而不腻;二是在加工过程中配以20多种名贵中草药，调口味，增营养;三是与世界著名肉类科研机构合作，吸取国外先进技术，改造传统工艺，中西结合融会贯通。国外专家盛赞说“吃喜旺，身体棒!”
拥有了过硬的产品，赢得了上佳口碑，喜旺品牌在扩张之路上一路前行。从第1家连锁店开到第50家连锁店，喜旺用了两年半的时间;从51家扩大至第500家，喜旺竟也只用了两年半时间!如今，喜旺连锁店在全省遍地开花，已经有一千多家。
而真正让喜旺走遍天下的，是连锁直营的营销策略。这种模式使喜旺公司拥有终端控制权，从根源上确保产品品质安全放心。
连锁店温度异常，总部能实时监控
连锁店内的冷藏设备温度有异常，喜旺在总部就能实时控制，喜旺人对产品质量有着天生的“洁癖”，不容许有半点差错。“我感触最深的一点是对喜旺产品的自信，这种自信源于公司过硬的产品质量，这也是我们最大的竞争力，当然也源于公司在业内率先采用的连锁直营模式。”喜旺集团运营部负责人介绍。
喜旺的直营连锁方式不但不允许加盟，营业员也是由公司统一配置，上岗之前都要接受统一的培训和训练，考试通过后才能开始工作。这不但保证了日常工作按照统一的质量标准进行操作，也确保了终端销售中产品始终如一的品质。
据悉，喜旺还在全区域办事处冷库和各地的部分连锁店安装了温度数据采集器，这个软件系统对喜旺的终端温度控制和产品品质保证作用非凡。
“只要各地的冷库和安装该系统的连锁店，温度超出标准0至4摄氏度，系统就会报警，总部就会在第一时间掌握到这一异常信息，当即采取措施予以解决。”喜旺集团相关负责人说。
在喜旺人看来，温度数据采集器的使用只是喜旺公司进行终端质量管控举措之一，卫生消毒的强化和规范、营业员培训的加强、冷柜的定期检修、设施的升级等，都体现了喜旺终端质量的精细化管理，这也许正是喜旺品牌始终过硬的秘诀所在。
顾客满意度全省第一
进入连锁店，喜旺所有产品均在冷藏保鲜柜中销售，营业服务所用的器具都要定时进行消毒，喜旺在全国同行业中率先提出的国际连锁直营的经营模式，不允许加盟，这是实实在在为消费者着想，要让消费者吃到放心可口的食品。
此前，在美国奥罗拉信息调查公司对山东省肉食品市场的调查中，喜旺的顾客满意度全省排名第一，并凭借过硬的产品质量水平，荣获烟台市“市长质量奖”。喜旺运用国际标准的管理体系，多年来领“鲜”肉食市场，更赢得了消费者的信赖。
喜旺公司
