卖家秀骗人买家秀“照骗”

http://www.e23.cn2016-05-25都市女报

    摘  要:买家秀一度成了段子手的笑料,不过越来越多的女性消费者根据买家秀的效果来购买商品,淘宝商品评价中的买家秀也成了商家吸引顾客的一项重要手段,很多喜欢在淘宝购物的消费者发现,如今的买家秀也并不全是真的了。

  买家秀一度成了段子手的笑料,不过越来越多的女性消费者根据买家秀的效果来购买商品,淘宝商品评价中的买家秀也成了商家吸引顾客的一项重要手段,很多喜欢在淘宝购物的消费者发现,如今的买家秀也并不全是真的了。

  买家秀咋越来越漂亮了?

  济南市民赵女士喜欢在淘宝上购买衣服。有多年淘宝经验的她,一直习惯根据买家秀中的图片来挑选。“在淘宝上买衣服很多都是商家照片拍得很好看,买回来就发现完全不一样了。”赵女士说,后来淘宝就流行起在评价中附上买家自己的照片,通过普通人穿着的情况,消费者能比较直观地看出一件衣服到底是不是与商家的图片一样。

  赵女士发现,只要购买一些买家秀中上身效果比较好的衣服,买回家之后质量都不错。可现在赵女士发现,很多买家秀越来越漂亮,而买回来的衣服自己穿起来却根本不一样,屡试不爽的“淘宝神技”突然就不好用了。

  养眼买家秀多是自导自演

  赵女士向记者提供了一个淘宝女装链接,一件200多元的连衣裙一个月就销售了200多件,而排在商品评价前几名的买家秀中,几名十分养眼的美女穿着该商品,让人感觉起来衣服质量应该会不错。但也有个别评价说到,买回来的衣服跟照片里的没法比。记者发现很多女装店铺的买家秀中,都是打扮时髦、妆容精致的小姑娘。这些真的都是普通消费者的买家秀吗?在淘宝卖女装已经4年多的于女士却告诉记者一个“秘密”。

  于女士告诉记者,买家秀这个功能对于消费者来说,就是一种心理引导,会让处在选择中的消费者更倾向于选择买家秀中更好看的那款商品。“以前会搞上传买家秀返利5元之类的活动,但是消费者热情不高,很少有人会把自己的照片上传。反而如果产品质量不好,不满意的消费者却会通过照片的形式来揭露。”于女士说,后来就有人联系她表示可以提供“模特买家秀”服务,只要于女士每件商品掏20多块钱并承担衣服的来回运费,他们就可以在于女士店铺的买家秀中,提供一个由专业模特拍摄的买家秀。

  “其实一般是为淘宝商品拍摄的公司提供的新服务,以前这类拍摄公司都是给商家提供商品拍摄以及模特照片,越来越多的消费者关注买家秀之后,专业的买家秀拍摄也就应运而出了。”于女士说,“专业买家秀”刚出现时,一般都是质量比较好的商家想换另一种方式来推销自己的产品,但慢慢发展成了商家竞争的手段,很多货不对板的商品也有了十分漂亮的买家秀。“购买专业买家秀成了整个淘宝中十分常见的情况,提供专业买家秀服务的公司都有几十家。”她说。

  虚假买家秀涉嫌欺诈

  记者采访中发现,当得知很多买家秀为商家“自导自演”后,不少消费者大呼上当。在媒体工作的孙女士说:“怪不得我看人家买家秀挺好看,我买回来自己穿怎么也不是那个样,原来人家是专业模特,说白了就是网络上的托儿呗!”

  山东鲁泉律师事务所律师高玉勇说,商家使用虚假买家秀来诱导消费者购买,已经存在欺诈行为。消费者购买产品与商家存在买卖合同,而商家自己购买的买家秀,就是以销售商品为目的,提供了虚假的产品信息,按照合同法来说这类买卖合同都是可撤销的。“无论从法律还是从道德上,虚假买家秀都侵犯了普通的消费者的权益。”高玉勇说。

作者:邵琦   网络编辑:张晓艳

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