摘 要:近日,由决胜网和光合派孵化器联合主办的“15季决胜东方创业大赛”教育培训专场在北京举行。这是近段时间以来教育行业最顶尖的一次创业培训,IDG资本副总裁王辛、原复星文化产业集团执行董事王瀚轮、光合派创始人朴俊红、泰合资本联合创始人郭如意、决胜网董事长阙登峰、决胜网执行副总裁樊琴、魔方格创始人杨成夫、开课吧首席运营官樊磊、慧科教育研究院院长陈滢等业界大佬悉数到场,进行了精彩的演讲。
有六种基本的模型,平台,工具,内容,资讯,服务,渠道。平台是最容易融资和融到最多钱的,所以他选择做平台,而平台和这个世界和周围人的关系都是很好的。他认为验证一个模型成功就是有了1,然后靠合作伙伴来加0,而中国市场很多人因为内部1不够了,就拼命找新的1,然后标榜多元化,最后很容易走向死亡。而阙登峰投资是帮被投资的对象梳理1是什么,有了1后开始循环反复做,把复杂的事情做简单,把简单的事情做重复,把重复的事情做到卓越,把卓越的事情做到极致,然后就符合雷军先生说的专注,极致,口碑,快。
产品经理出身的杨成夫对此也有类似观点,作产品是一个从0到1的过程,1是最根本的东西,应该有了1之后,再进行后面1到N的优化。
李兴刚介绍到,新三板挂牌不难,目前在新三板挂牌的教育行业不光是在线教育,还有非在线教育的公司。这是现在投资领域很热的,大部分的投资还是集中在早期,教育这个领域,现在大部分的投资还集中在A轮B轮,对创业者来说机会都在,因为许多人胜出。但是在新三板实现做市是一件比较不容易的事情,商业模式至少得到做市商的认可才能实现做市。
教育创业公司的核心竞争力打造
而从1到N的优化过程,是要结合人性的弱点来进行的。人性具有贪婪、虚荣、懒惰、窥视等弱点,对此产品可以从荣誉、目标、互动、惊喜作为切入点,进行很好的运作。
杨成夫认为产品定位一定要破除原有思维,找到真实用户需求,结合自身的优势来单点突破。一个真正的创业者和非创业者之间,最大的区别就是能否真正找到用户的需求点。
使用者是学生,付费是家长,这是K12最尴尬的问题。杨成夫在一次无意间的功能封装VIP售卖时,发现转化率居然高达2%—3%,于是他们开始坚定的将从孩子入手作为其产品突破点。现在孩子在家里的地位逐渐提升,孩子与家长已经慢慢形成相对公平的地位,孩子的需求被尊重。
随着PC到了移动互联网的变化,杨成夫还提到了场景的作用。设计产品的一定要考虑场景作用,尤其是在移动互联网时代。用户在什么样的场景使用你的产品,用户的真实需求,都需要产品不断设计不断满足。另外产品的快速迭代也是不可忽视的。
关于融资,杨成夫认为势能是核心。从团队,到产品数据再到用户数据,要让投资人相信未来公司是有势能成为行业第一的,至少是第一梯队。在杨成夫看来,产品的打开频次要重于停留时长,而停留时长又重于覆盖广度。频次高意味着产品已经抢占用户心智,停留时间长代表着可以有充分的时间进行用户营销,而覆盖度则是可以通过烧钱来解决的。
作为互联网老兵的樊磊则更强调用户感受。对教育而言,好的课程内容才是王道,老用户的转化与口碑要远远重于新客户的开发,当然定价一定要合适。老师对于学生的反馈一定要积极而及时,帮助用户获取成就感,调动他们学习的积极性。
樊琴认为销售团队搭建对于公司的核心竞争力而言也是非常重要的。教育消费对于用户而言是非常谨慎的,因此教育行业的销售转化对于创业团队来说是必须打造的能力。樊琴认为销售最重要的三件事是:市场调研、布局、赢的思维。
关于顾客流失樊琴认为,公司地址会造成1%的流失率,搬家占3%,然后自然的喜好是4%,朋友的影响占5%,公司间竞争是9%,对产品及服务不满意占10%,对服务人员的不满意占了68%。创业团队可以据此调整自己的产品和服务,产品一定要进行快速的迭代优化。
教育创业机会识别与分析
职业教育是高等教育的重要补充,专业技术的快速迭代、日趋激烈的就业竞争使大学生扩展技