百度叫停贴吧商业化 代运营商索赔仍无果

　　“一年多投入不少于60万元，收入只有3万多，突然就要关闭了。”昨日下午，南都记者在北京百度大厦南门见到了20多名来自全国各地的百度贴吧地方吧代运营商，他们希望百度贴吧能公开道歉，并给出相应经济赔偿。

　　“百度说要照顾用户的利益，实际上我们都是百度的用户，我们还是百度的合作伙伴。”来自河北的代运营商张先生说。

　　始于2014年商业化的百度贴吧，一夕之间全部叫停代运营合作，对于一众仍处于亏损状态地区吧的代运营商们而言，带来的影响是致命性的———此前投入的钱打水漂，回收无望，而此前百度地方吧推广人员给到代运营商们的承诺是第一年亏损，第二年持平，第三年盈利。百度贴吧方面则表示，“原合同有效期内已认证的企业，合同到期后将关闭吧内商业运营功能。”对于更多的问题则不予回应。截至昨日记者发稿时，双方的谈判仍处于搁浅状态，条件尚未谈拢。

　　奇怪的是，在百度贴吧的多个页面里，一则《贴吧经营合作伙伴招募》公告仍存在着。

　　代运营商：百度口头承诺的三年盈利打水漂

　　百度方面向南都记者确认，“为提升贴吧的内容质量和用户体验，7月7日起百度贴吧停止代运营合作，原合同有效期内的代运营贴吧，合同到期后将关闭吧内商业运营功能。”百度同时称，“百度贴吧是国内最大的兴趣聚合社交平台，为了最大化提升用户体验，还将大力优化相关运营和监管机制，以有效提升吧内管理，更好地为用户服务。”

　　南都记者了解到，百度于2014年开始出售贴吧代运营权。昨日多个代运营商告诉南都记者，根据贴吧规模的大小、流量、粉丝不同，运营代理费从20万元-200万元不等，从去年初开始，百度大规模向他们推销出售地方吧代运营权。

　　实际上，百度贴吧的商业化加速正是从2015年开始。当年，百度贴吧对外发布多个举措，包括合伙人制度、企业平台战略等，加速其实现盈利步伐。有代运营商告诉南都记者，正是百度的这一系列计划，让尽管亏钱的他们对于发展前景有了信心。

　　多名代运营商向南都记者确认，地方吧推广人员口头上承诺他们3年内可以实现盈利。“画了很大的饼，喊出了很多口号，看起来很有前景，所以愿意投钱跟着一块做。”多名代运营商昨日告诉南都记者，因为推广人员口头上许诺了诸多利好，而又有百度上市公司的背书，不少人放弃原本工作投入地方吧的运营当中。

　　“就像看中一个姑娘，你得请她吃饭，买鲜花，这个姑娘说她会跟你结婚，但是她突然间却说她不干了，你之前花的钱跟她无关。”

　　如今代运营叫停，代运营商们处境尴尬。代运营商张先生告诉南都记者，他于2015年7月份签约半年代运营权，包括24万元的代理费、人力成本、公司办公室租金、线下推广费等，投入超过60万，最近才开始有客户投放广告，却遭遇叫停，损失惨重。

　　百度提供两项解决方案遭拒

　　面对这一刀切的情况，据多名代运营商向南都记者表示，百度方面于7月31日给出了两套解决方案，一是双方(百度和代运营商)继续履行合同，直到年底合同到期后，再将吧内广告位下线。方案二是，提前终止合同和下线广告位，百度将退回7月1日至合同结束这期间里剩余的合同金额。

　　昨日，运营商代表赵先生向南都记者提供的《关于百度贴吧停止商业认证后后续处理办法的答复》(以下简称《答复》)文件显示，百度贴吧各地方贴吧代运营商表示，“不同意贵公司(百度)回复的二选一的方法。”

　　除了上述声明之外，对于更多问题，百度方面表示不予置评。