百度叫停贴吧商业化 代运营商索赔仍无果

　　《答复》中对于百度提出以下四点要求：一是百度方面必须按违约全部退还2015年和2016年代运营推广服务费;二是因为活动板块产品(贴吧旗下产品之一)失败，必须退回活动板块运营费;三是因为主体资质文件审核超过规定期限和物料审核超过合同期限，涉嫌违规和商业欺诈，应赔偿代运营商直接和间接的经济损失;四是百度贴吧必须通过媒体承认贴吧商业化运营的失败，公开向代运营商们赔礼道歉。

　　“从法律来讲我们很难找到百度的漏洞，我们都认为百度是个大公司，不可能做出不利于合作伙伴的事情，贴吧产品失败的责任不在我们，而在百度，这几天来百度对我们的态度也非常差，我们希望百度能够公开道歉”，有代运营商表示。

　　知名IT与知识产权律师、中国政法大学知识产权中心特约研究员赵占领昨日向南都记者表示，百度的第一种方案相对还是比较合理，是一个正常的做法。方案二百度现在提前把运营权收回，提前解除合同，这个需要双方协商，这个合同金额，如果双方能够接受也是没问题的。

　　百度业绩承压

　　事情在今年初开始发生转折，多个病种吧被曝出售谋利，事情迅速发酵并最终促使百度停止病种贴吧对全部商业合作。南都记者了解到，百度贴吧包含多个种类，例如垂直的病种吧、明星吧、教育吧等，以及地区吧等，并于2014年开始出售代运营权。

　　与此同时，百度在业绩方面面临不小的压力。尤其血友病吧、魏则西事件、竞价排名整改等一系列事件的影响，开始在百度的业绩上凸显。北京时间7月29日，百度发布2016年第二季度财报，数据显示当季百度净利润同比下滑34.1%，仅为24 .14亿元，营收则有超过10%的增长，达到182.64亿元。

　　在当时的财报解读会上，百度董事长兼CEO李彦宏在面对分析师提问时表示，“基本上来说，医疗健康行业的广告客户都是中小企业。之前出现的状况造成了这部分(南都备注：竞价排名部分)广告营收比例的下降。”

　　对话

　　代运营商：最想要个说法

　　南都：你们的诉求是什么?

　　代运营商：贴吧运营失败不是我们的责任，我们的诉求很简单也很合理，百度公开承认错误，承认贴吧运营失败，退还我们2015年和2016年的全部加盟费用。

　　其实加盟费只占我们运营费用很小的一部分，加盟费按照贴吧等级、粉丝、流量不同为20万～200万不等，就像我一个县级吧，加盟费35万元，推广、运营、人力成本、办公室租金远远不止35万。

　　事情来得太突然，我们很多人是拿着积蓄甚至借钱来干贴吧的，百度没有任何为我们考虑的措施，说停就停。

　　南都：地方吧和血友病之类的贴吧有什么不同?

　　代运营商：2015年年初开始大规模招募吧主，之前主要推血友病，甚至绿松石，给钱就给上，形式特别简单粗暴。地区吧更多是要维护当地的一些人、事，甚至协助网警清除谣言，我们需要做的更多，但我们也是生存在夹缝中的，处境艰难。

　　南都：如果诉求无法满足接下来怎么办?

　　代运营商：其实就是要一个说法，接下来我也不知道。