摘 要:国产手机经过近六年的高速发展,到今天似乎进入了一个瓶颈期。先是小米转战线下,后是酷派卖身乐视,过去几年风生水起的行业领导者如今都不可避免的遇到了自己的“七年之痒”。
在今天的严苛市场环境下,如何正确解读国产手机其实并不是一件容易的事。
国产手机经过近六年的高速发展,到今天似乎进入了一个瓶颈期。先是小米转战线下,后是酷派卖身乐视,过去几年风生水起的行业领导者如今都不可避免的遇到了自己的“七年之痒”。
创业型企业也是问题频出,锤子科技深陷资金和供应链漩涡、一加为缩减成本关闭所有线下体验店,这些都在昭示同一件事情,国产手机品牌开始进入转型期,无论是主动还是被动。
但问题是,转型不是简单的业务调整就能见效,如果不能找出那些深入骨髓的顽疾,转型之路漫漫而无期。
酷派之前曾尝试转型,缩减产品线、推出互联网品牌,但一系列补救措施之后酷派仍然无法挽回颓势。酷派的问题在于没能抓住核心用户诉求并解决,仍在一味的闭门造车,其思想还停留在运营商时代的规模误区里,最终导致其失去了对用户的吸引力。
已经倒闭的互联网手机明星大可乐曾经创出众筹金额最高的记录,但却严重缺乏做手机的底蕴。没有自己的工厂和研发团队,也没有专门的售后服务,产品品控无法达到行业要求,只靠众筹和概念催生出一波繁荣幻象,最终也没能逃脱倒闭的悲剧。
还有背靠金立的iuni,在资金、供应链和品控上有金立加持,本身是可以活下来的。它的问题在于产品定位太过于混乱,两年时间里先后更换三次产品定位,试错时间和次数过长,也无法打开市场,加之金立对其缺乏信心,导致其彻底出局。
这些手机品牌都曾活跃在消费者眼中,可最后的结局却令人唏嘘。
不过,上述品牌的溃败并不意味着这个行业没有破壁的可能,如果策略正确方式得当,手机行业还是会出现新的可被寄予厚望的玩家。在笔者看来,今天的手机行业已经不能再单一地追求渠道、性价比或者品牌,智能手机已经转入到一个全方位多维度的竞争时代,综合用户体验才是王道。
重新回归后的青葱手机如何突围?
笔者注意到,在手机品牌转型浪潮中,一直蛰伏的深圳系厂商青葱近日又重回大众视野。 不仅发布了全新品牌形象,更透露将于近期发布新品,其母公司鼎智集团也频频对外发声助阵。那么,在手机行业竞争激烈的档口,这个已然停摆三个月的品牌突然回归,它还有突围的可能么?
据笔者观察,重新归回的青葱几乎是彻底改头换面,“新品牌战略”从软和硬两个大维度重新出发,在品牌理念、产品定位、营销策略、销售渠道等多方面都进行了升级迭代。
首先,在“软”的方面,青葱确定了更加精准的品牌定位——主打“年轻人的手机”。错开与魅族、小米、华为等品牌定位重叠,是一种更为准确的进攻方式。并且,青葱定位“年轻人的手机”并不只是单纯的迎合年轻用户,而是真正“走入”用户当中去。
据笔者了解,这次青葱在用户运营上制定了周密计划,比如投入更多精力和时间,深入用户和粉丝了解他们对产品和品牌的诉求,挖掘出他们在生活中使用手机时遇到的问题和建议,然后将其反馈到产品端,做更新迭代的依据。同时,还会以兴趣部落的形式培育粉丝,真正做到“年轻人定义自己的手机”。
实际上,这更像是一种C2M玩法,即用户定制模式。让用户产生归属感,树立人人都是产品经理的品牌理念。同时,也是将用户地位彻底提升,摒弃过去闭门造车的弊病。
不仅在品牌定位,笔者留意青葱也制定了相对应的品牌营销策略。虽然新品还未发布,但从8月2日起,青葱官方微博已经开始为产品造势,其风格偏向年轻娱乐化,颇受青睐。值