记者直击山东通讯城经营乱象 山寨水货公然叫卖

　　“我们只做水货”、“这些手机都是‘仿的’”、“商城一般都不开发票”……

　　近日，记者在济泺路山东通讯城暗访发现，在这里，消费者会被明确告知“不开发票”，若坚持索要，则须自己缴纳“税点”;“山寨”、“水货”电子产品在该商城明目张胆地公开销售。

　　消费者

　　不开发票导致维修难

　　“买的时候店铺不开发票，现在导航仪坏了，售后服务中心却因没有发票不给修。”4月17日，刘先生在山东通讯城一家柜台购买了一台价值450元的“路特易”导航仪，使用没几天，该导航仪便发生故障，售后服务人员却以消费者无法提供发票为由，不予维修。“购买时，柜台人员说该店只能开收据，不能开发票，凭收据即可享受保修服务。”刘先生称，一周后，该导航仪出现了花屏故障。刘先生首先找到了销售人员，对方检测后表示，由于这台导航仪目前“济南仅此一台”，过几日来货后可为刘先生进行更换。但该柜台经营负责人却表示，该柜台只能对所售产品提供维修，不换不退。

　　无奈之下，刘先生只好来到位于赛博数码广场的“路特易”售后维修处。该处售后人员告诉刘先生，由于用户无法提供购物发票，售后人员无法确定该产品已经使用多长时间，因此无法为其提供免费维修服务。

　　刘先生只好又找到销售该机的柜台人员，“我当时就呆在那里不走，我从那里买的东西出了问题，他们起码得给个说法吧。”该柜台下班时，刘先生还不肯离去，“他们竟然拨打电话叫来了警察，警察询问情况后，也没说什么就走了。”

　　随后，柜台人员告知刘先生，该导航仪为人为因素导致内屏损坏，如需维修需用户自己提供维修费用。对此说法，刘先生并不认可，他说，目前该导航仪外表没有任何损坏，外屏完好无损，“即使摔下来也应该是外屏先出问题，现在外屏一点损伤都没有，内屏怎么人为损坏呢?”

　　店员

　　商城一般都不开发票

　　5月4日，记者以购物者身份来到山东通讯城。在商城四海通讯柜台，销售人员指着一款便携式音箱告诉记者，该音箱每台售价为65元，如果顾客必须索要发票，需自行缴纳购物款3%的税费，“发票是商城办公室开的，即使我们开发票也得向办公室缴税费。”

　　记者在该商城倍斯特通讯商铺购买一个价格为10元的手机支架，向该店店员索要发票时，一名店员告诉记者，“我可以开收据，但是不能开发票，这个商城一般都不开发票。”该店员还向记者透露，到该店批发进货的商家，一般都不索要发票，产品的售后顾客不用担心，凭收据即可保修，“如果你必须要发票也行，得自己交钱，具体交百分之几我也忘了。”随后，该店收银台一名工作人员对记者索要10元钱发票很是不解，“10元钱也要发票?”当记者表示可以自己缴税费时，该工作人员表示，“即使你自己交钱，也得等到下午六点以后，自己到办公室交了钱才能开。”

　　君洋通讯商铺销售人员向记者表示，该店也只能为顾客开具收据，不能开具发票。对于记者询问没有发票售后如何保障的问题，该销售人员表示，售后保修就在柜台进行，“用凭据保修就行。”

　　“山寨机”

　　知名品牌大都“中枪”

　　5月4日下午，记者在山东通讯城一楼君洋通讯商铺看到，柜台中摆放着大量手机，一男一女两名工作人员逐一向记者介绍，“仿索尼LT26”、“仿三星9200”……这些手机虽不是“1：1”仿制，但也“差不多”，男性工作人员熟练地一口气向记者说出了这些机型的诸多功能：双卡双待、手写、MP3、MP4、照相录像、彩信、QQ、上网等。

　　两名工作人员毫不掩饰地告诉记者，柜台中的所有机型“都是仿的”。男性工作人员指着一款“仿三星9200”和“仿HTC”说，这两款手机都是双卡双待，价格分别是260元和320元，没有发票，“都是开收据”，“保修一年”，没有专门的售后服务处，出了问题可以凭收据到该柜台来“保修”。

随后，在不远处另外一个店铺，两名操外地口音的店员称，柜台中摆出的每一款仿制机