摘 要:网上团购了“济南一日游”,结果6个景点里5个本就是不收门票的。趵突泉-大明湖新区-芙蓉街-黑虎泉-泉城广场,这条线路值130元吗?外地游客感觉“被忽悠”。
可的旅游行政管理部门的投诉电话。
据称,现在有的旅游网站是个人做的,只是打着旅行社的幌子在招徕生意,有的旅游网站虽说所有者是旅行社,但也存在超范围经营的问题。游客最好能在“公司介绍”或“关于我们”里看到以上证照复印件。但是目前在线旅游及旅游团购网站在商家信息方面,提供的明显不够。“旅游团购最好有对应的线下正规旅行社”,据了解,旅行社属于“特许经营”,需要相应的资质,并非随便什么人办个公司就可以从事旅行社业务。同时,设立公司就要在工商管理部门办理登记,登记的主要内容之一包括“营业范围”。显然,除旅行社之外的其他公司营业范围中不可能包含“旅游服务”。同时,《旅行社条例》规定的旅行社经营的其他模式,只有两种,一是旅行社设立分社;二是旅行社服务网点。这两种模式都要登记、备案的。
业内人士建议,相关部门需对团购网站制定认证规则,对团购网站设置合理的门槛,并严格执行,加强监管,切实为消费者着想,维护消费者合法权益。同时,在线旅游最好有对应的线下正规旅行社。