雅芳夸大宣传 遭美药监局警告

http://www.e23.cn2012-10-23大洋网-广州日报

    摘  要:全球直销化妆品巨头雅芳目前可谓困境重重:近日,雅芳在主推其当季主打护肤品牌“Anew”时,收到美国食品药品监督管理局(FDA)关于其涉嫌夸大产品宣传可能误导消费者过多使用该产品的警告。

4名涉嫌在中国行贿的公司高管被革职的消息。公开信息显示,这4名涉嫌行贿的雅芳中国区高管分别是中国区 总裁高寿康、首席财务长Jimmy Beh、全球内审和安全部门主管伊恩·罗萨特和负责公司事务及负责政府公关的中国区副总裁孙长青。

  有消息称,随着调查的深入,有证据表明其在巴西、墨西哥、阿根廷、印度和日本等市场都有类似的行贿行为,且数额巨大。

  为了这项调查,雅芳已经投入了巨大的财力及精力。雅芳公司的公开数据显示,其在2009年投入调查的费用为3500万美元,这个数字在2010年及 2011年上升为9600万美元。这次调查带来的成本使钟彬娴承受了巨大的压力,其不得不通过一次次的业务重组来消化成本压力,如出售日本子公司及精简业 务架构等,但收获的效果并不明显。

  海外媒体称,眼下雅芳已与美国司法部、美国证券交易委员会展开谈判,希望就针对该公司涉嫌贿赂海外官员的调查达成和解,结束这项已进入第五个年头、耗费了雅芳大量精力和财力的调查。

  尴尬的中国市场

  国内一位直销业高管私下对记者表示,近年来直销行业企业均在“闷声发财”,如安利已经在2011年创造了260多亿元的收入,而完美、玫琳凯等均已突破 或接近百亿元的营业收入,唯独雅芳在中国的业绩日渐低迷。其中有其高管更迭的因素,但最主要的还是其直销模式难以吸引直销业的加入。

  在2006年首获直销牌照后,雅芳并没有在经营上实现突破,反而陷入了困境。雅芳在中国区采取了不同于其海外的直营专卖店+单层次直销的发展模式。

  而其他多数直销企业通过变通方式,事实上采用的多层次直销模式,既被有关部门“默认”,又被市场证明更加符合中国的国情。

  “雅芳的尴尬在于,他们原本希望通过积极的政府公关,利用政府立法的机会打击到竞争对手,但国内渐显‘空心化’的直销法规,反而让他们背上了沉重的包袱。”九方马管理顾问机构总经理王万军说。

  在中国区原总裁高寿康被辞退后,雅芳先后向中国市场空降了两名外籍总经理,分别来自南美和加拿大市场,寄希望于这些新兴市场的直销战略能够帮助到中国市场。记者获悉,在换帅后,雅芳中国确已推出回归全直销模式的发展计划,但进展并不顺利,陷入船大掉头难的尴尬。 

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网络编辑:张晓燕

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