摘 要:维权交涉:经过与洗衣店的多次协调,洗衣店方面答应给予解决,并在郭先生的提货单上写上了“退换”俩字,承诺将购买一件新的衣服赔给他。但11月18日,郭先生再次拿着提货单去洗衣店时,洗衣店的老板却不认账了,不承认衣服是自己的原因造成的,坚决称不是洗衣店的问题,拒绝赔偿。“承诺好的怎么转脸不认账了?”
1700多元的衣服在汝芳洗衣店洗完缩水了,洗衣店一开始答应赔偿,但又转脸不认账了,11月19日,市民郭先生反映。
洗衣时间:2012年6月
取衣时间:2012年11月
问题描述:郭先生在阳光100小区F区2号楼一楼的汝芳洗衣店内干洗了一件外套,由于外套的材质比较特殊,内胆是羽绒,外皮是羊毛的,所以只能干洗。去拿衣服时,郭先生发现,衣服竟然缩水了,内胆比外皮长出来一块。郭先生说,他的外套是商场打折时花费1700多元购买的,才穿了不久。
维权交涉:经过与洗衣店的多次协调,洗衣店方面答应给予解决,并在郭先生的提货单上写上了“退换”俩字,承诺将购买一件新的衣服赔给他。但11月18日,郭先生再次拿着提货单去洗衣店时,洗衣店的老板却不认账了,不承认衣服是自己的原因造成的,坚决称不是洗衣店的问题,拒绝赔偿。“承诺好的怎么转脸不认账了?”
问题进展:19日,记者多次拨打郭先生提供的提货单上的汝芳洗衣店的电话,迟迟无人接听,此事本报将继续关注。