摘 要:手机充电器不是原装的,耳机是高仿的。”近日,尹先生向女报反映,在赛博数码广场购买了一个港版苹果5手机,不但没有收据、发票、合格证,手机配件还是假的。
手机充电器不是原装的,耳机是高仿的。”近日,尹先生向女报反映,在赛博数码广场购买了一个港版苹果5手机,不但没有收据、发票、合格证,手机配件还是假的。
尹先生说,2月20日下午,他在赛博数码广场二楼乐购通讯柜台花4570元买了一个港版苹果5手机,回家后发现手机开不了机。“刚买了就开不了机我很急,当时赛博下班了,我就去了恒隆广场的苹果专卖店。”尹先生让苹果专卖店店员帮他看看怎么回事,店员拿来苹果手机专用充电器给手机充电,“在那里一充就充上了。检查后发现这个手机的充电器是假的,不是原装的,耳机也是高仿的。”尹先生称,他买的手机也没有合格证和发票。
21日,他来到赛博二楼乐购通讯柜台向营业员反映。尹先生说,开始时营业员说耳机是真的,后来答应换,换回来后发现还是原先那个。“原装耳机和假耳机一对比很明显。耳机的长度、包装明显不一样。”“耳机不是真的就算了,充电器得给我原装的吧。”尹先生说,店员拿着充电器去检修,但不让他跟着。尹先生称,充电器拿回时已能用,但修的还是换的他不清楚。“手机质量没问题,主要是手机配件是假的他不承认。”
28日,记者联系到赛博数码广场二楼乐购通讯柜台的刘经理,她说,已给尹先生换了充电器,充电器和耳机均是原装。刘经理称,尹先生要的手机是“水货”,所以无合格证。她称发票可以开,但开发票要加税点。“比如产品5000元要交200元发票钱。”当记者问为什么顾客要承担这部分钱时,刘经理说,尹先生要的是不含发票的价格,她就把发票的钱减出来了,他要发票的话就要再交200元。