失窃iPhone遭“漂白”维修店涉嫌销赃

　　2月15日，谭冰(化名)一部iPhone手机在潍坊被偷了。半个多月后，这部iPhone手机却出现在了济南山大路一家苹果公司正规授权服务商维修店内。在这里，失窃的手机被更改了IMEI号，彻底改头换面成一部“新机”，并被一名陌生人领走。

　　谭冰的遭遇并非个例。记者近日调查发现，由于iPhone手机采用“以换代修”的维修手段，不少维修店“不见凭证即予换机”的违规操作行为，使一些二手手机店店主瞄准其中漏洞，借机把被盗赃机“漂白”成官方新机，以谋取更高的利润。

　　失主反映

　　潍坊丢iPhone 现身济南维修店

　　2月15日，市民谭冰的iPhone4s手机在潍坊被盗。手机才刚买了2个多月，这让她心痛不已。在当地报警后，谭冰希望能通过技术手段找回爱机。

　　谭冰说，手机丢失后，只要被其他人使用，或者刷机维修，她都可以通过苹果手机的官网，查询到相关记录。3月4日，通过在官网上查询维修ID，谭冰意外地发现，她在潍坊被盗的苹果手机，竟然现身于山大路一家名为北京直信创邺数码科技有限公司的维修店内，2日被人送去维修后处于待取状态。

　　直信创邺公司是苹果公司在济南的正规授权服务中心。随后，谭冰联系到这家维修店，却被店主告知手机当天就已维修完毕，被一名叫“王伟”的陌生男子取走。10日，谭冰经查询得知，自己的手机又在江苏无锡现身，但已经被人重新激活使用。“这相当于换了部新机，已经不能算是我的手机了。”眼看手机寻回无望，谭冰绝望地表示，每部iPhone手机都有属于自己的唯一IMEI号(俗称“串号”)，这相当于手机的身份证。由于iPhone手机与其他品牌手机维修时更换故障零部件的方式不同，维修采用的是整机维修、更换模式。手机经维修后，IMEI号被重新更改，彻底刷机成一部新机，自己的寻机之路也就在此中断。

　　维修漏洞

　　维修店“不见凭证换机”

　　谭冰说，通过维修店提供的监控录像显示，这名叫“王伟”的男子当天拿去7部手机进行维修。在预约、维修的整个过程中，工作人员并未要求他出示购机发票、三包凭证等任何证明资料。

　　“我的手机是从香港买的，维修必须出示港澳通行证才行。”谭冰质疑说，她之前咨询过苹果客服，在保修期内的苹果手机，进维修店维修时必须出示三包凭证和购机发票，港版手机维修条件则更加严格。直信创邺苹果维修店在未进行任何核实情况下，随意将“来路不明”的手机进行维修，存在不规范操作行为。

　　27日下午，记者来到位于山大数码港大厦 C座1007室的直信创邺苹果维修店内。负责人孟先生则表示，在店内维修手机不需出示三包凭证或保修卡，公司通过手机查询产品序列号便可进行维修。记者将谭冰遭遇的情况反映给维修店时，孟先生回应称：“这种情况我没法解释，具体问题还是询问警方吧。”

　　记者调查

　　失窃iPhone频现异地维修店 不法分子借机“漂白”

　　像谭冰这样的经历并非个案。2012年12月20日，西安市民李先生被盗的iPhone手机现身于济南百邦山大路店维修，更换新机后被人取走;河北衡水的王先生3个月前丢失的iPhone，十几天后手机也在济南一家苹果维修店刷了机……