苹果“灭”了诺基亚 为什么“灭”不了三星

　　更有意思的是，三星不但没有被“灭”掉，反而大有超越苹果之势。

　　这是为什么?

　　一定程度上，三星电子已经超越了苹果，比如说手机出货量，比如说市场占有率。但在利润率、外观以及美誉度方面，三星和苹果还有一些差距。在笔者看来，就如同三星当初狙击诺基亚一样，三星很可能“故技重施”，借此全面超越苹果。

　　那什么才是三星得以制胜的绝招呢?

　　在笔者看来，至少有二：

　　其一，三星有一个强势和智慧的掌门人——李健熙!

　　历史的经验告诉我们，制度总是存在漏洞，没有一个完美的制度能保证企业的基业长青。教科书上那些常青树或许只是幸运地找到了优秀的企业领袖。

　　苹果很幸运，拥有乔布斯这样的领袖。在这方面，三星同样的幸运。

　　乔布斯曾经吸大麻、总是衣衫不整、独自去印度修禅、对女儿置之不理、彻夜工作。在乔布斯身上，疯狂的野性和非凡的专注随处可见。李健熙亦然，他是那个“连1%的家教都没受过”、“每天和儿女只说五分钟话” 的人!他还是那个狂言“除了老婆孩子，其余都换掉”，在三星最危急的时刻仍顶着巨大压力上马半导体项目的人。

　　一个有趣的对比或许能够说明李健熙的作用：当苹果iPhone横空出世的时候，诺基亚就此一蹶不振，而三星却能够及时迎头赶上，和苹果一起分去智能手机90%以上的利润。

　　为什么?

　　是因为诺基亚船太大难以掉头吗?可是，当iPhone诞生的时候，三星的体量已经和诺基亚相差无几了啊!是因为缺乏足够的人才吗?当然不是，作为当时正如日中天的企业，诺基亚应该是网罗了一大批最优秀的设计师和工程师!另外，说到底iPhone只是一个技术集成，并没有多少独特的技术在里面，这从中国山寨智能机的迅速泛滥可以看出。

　　那什么才能解释诺基亚的没落以及三星的迎头赶上呢?

　　在笔者看来，企业领袖是一个重大的原因。当iPhone诞生时，敢问有谁知道当时诺基亚的领袖是谁?我想很多人都不知道。原因就在于，诺基亚当时的领袖是一位职业经理人，而三星的领袖李健熙却是三星的主人!笔者并不是想鼓吹家族式企业好，而只是想说，在危机时刻，在变革时期，掌握核心权力、拥有权威的企业主人翁相比职业经理人来说，做出重大战略以及执行时遇到的阻碍会少一些。举一个最简单的例子来说，iPhone诞生的最初两年里，三星李健熙坚决地放弃了自主操作系统，而诺基亚管理层却在要不要坚持自主操作系统的巨大内部争议中徘徊不定，一步三回头，最终贻误了战机，被苹果和三星远远拉在身后。

　　一个同样有趣的问题是：为什么乔布斯能带领苹果推出iPhone和iPad等极具创新、让消费者彻夜排队购买的产品，而继任者库克却未能延续苹果的创造性?

　　是因为苹果不是当初那个苹果，还是说核心工程师和设计师一一出走?

　　显然不是!苹果还是那个苹果，团队还是那个团队。库克和乔布斯的重要区别就是，作为苹果的创始人，乔布斯在苹果天生就有一种主人翁意识，而库克某种程度上只是一个管家!如今，乔布斯逝世了，再也没有人能像乔布斯那样逼迫设计师去创造完美的产品，再也没有人对工程师大吼大叫，而苹果也已经很久未能推出令人激动人心的产品。

　　乔布斯的逝世是世界的不幸，也是苹果的不幸。与此同时，三星掌门人李健熙却仍然率领三星前进。笔者认为，这是三星可能全面超越苹果的一个原因。

　　其二，三星大而全的产业链模式。

　　前事不忘后事之师，如今的苹果和当初的诺基亚颇为相似。

　　诺基亚和苹果走的都是专业化之路。它们只负责“微笑曲线”上的研发、设计、营销和零售，而没有制造以及相关零配件环节。三星的独特之处在于，三星控制了从研发、设计、生产、物流、零售的全部环节，而且最为重要的是三星掌控了手机、电脑的核心零配件：三星的NAND(手机和平板电脑内存所需的半导体)和DRAM(手机CPU所需的半导体)以及电视(电脑、手机)所需的液晶面板，市场份额均是世界第一。

　　在分析三星缘何可能全面超越苹果之前，让我们先来看看当初三星是如何强势狙击诺基亚的——权威机构IDC调查显示，2007年(iPhone诞生前)三星手机的增长率两倍于诺基亚的增长率!按照战略大师迈克尔?波特所言，企业的竞争力实际上是从外部物流、生产、内部物流、销售服务等所有环节共同积累出来的。诺基亚和三星，作为成熟的企业，他们的供应链管理已经非常成熟，彼此差异不大;销售都是全球铺货，直销和经销并行，售后也都差不多……